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総合評価

4.43

68

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

cwu*****さん

初めて購入しました。 子供と一緒に作れたらいいなと思って購入しました。 味も良かったし 型抜きして簡単に焼けました! 焼くだけなので楽で良かったし 思っていたよりも沢山できて子供も私も大満足です! 家族の半のもとても良かったです!!

oki*****さん

贈り先の住所に不備があって、配達不可能になったのですがとても早くに柔軟に対応していただきました。冷凍の商品だったのでこちらは差出し側に返送してもらってすぐに改めて新しい商品を贈っていただきました。 本当にありがとうございました。

shi*****さん

注文承りましたりまでは早かったけど、発送がもう少し早かったらと思いました。

mi5*****さん

ギフト包装お願いしていたのに プチプチで包まれているだけでした。

離島で離れて暮らす両親に、送っていただきました。過剰包装で、商品が、出てくるまで疲れたって言われました。さすがに和歌山の備長炭と特殊シートのこだわった製法と、さぞかし美味しいと思って送りましたが、生臭くて食べれなかったようです。自分で食べてから、送った方がよかったです。

apw*****さん

梱包は問題なかったのですが、注文後から発送までの途中の連絡がもう少しあっても良いのではと思います。 商品はとてもしっかり、良い状態で届きました。

koz*****さん

今日の12時までに注文したアワビがいまだに届いてない!連絡もない!どういうことなのか?

hoz*****さん

無事商品が届きました。迅速かつご丁寧なご対応ありがとうございました。又機会がありましたら宜しくお願い致します。

joy*****さん

販売している商品内容を把握されていないショップ 不手際を、自らが商売させてもらっているはずの メーカーにすべてかぶせる最低な対応しかしないようです。 こんなのでは恥ずかしいよ大分県…

ysr*****さん

住所の番地を間違えれました 発送連絡が来たのは不在通知が入った後でした 連絡遅いんですね こちらでは二度と注文しません

m_n*****さん

本日無事に届きました。急な問い合わせにも対応して頂き助かりました。さっそくこれから作ってみます!とても楽しみです。またよろしくお願いします。

ill*****さん

注文から発送まで丁寧に連絡がありました。 また、機会があったらお願いしたいです。

sat*****さん

問い合わせにも丁寧に答えて下さり信頼できるお店だと思いました。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。

lot*****さん

発送予定日を過ぎていても何の連絡もなかったため、こちらから問い合わせすると、既に発送済みで連絡済みとの事でした。日付を見ると昨日発送されたのに連絡メールが届いてないため、その旨伝えるとこちらの問い合わせ後に慌てて本日、連絡メールを送信していた。その件を指摘すると、それまで謝罪の言葉一つなかったのにやっと非を認めた。挙句の果てはこういう問い合わせは稀にありますといかにもこちらが悪いような言い方をされ、完全に開き直られた。もう少し初めて注文する顧客に対しては慎重に対応しなければ、このように気分を害する消費者が増えるはずだ。

対応も早く商品の梱包状態も良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

特に問題となる点は見当たりません。発送もすぐでしたので助かりました