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TTCのストア評価

評価内訳(全222件)

星5 148件 星4 29件 星3 17件 星2 4件 星1 24件

ストア都合注文キャンセル率

0.86 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(220件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • let*****さん

    2019年8月23日 16:10

    問い合せをしても要領を得ない回答で、誠意があるとはまったく思えない対応でしたので、不信感をいだきましたし、今後利用したくありません。あと発送も遅いですね。今後は別のストアで買うようにします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月23日 16:29

    本件に関しまして、頂いたご注文は当社が夏季休業期間中となっております。休みの日にちはカレンダー及び、現在は掲載をしておりませんが、店舗TOPページに夏季休業についてPC・スマホ・アプリ全てに対してし案内をしておりました。
    休業期間中は発送はお休みとしている案内をしており、また発送に関しては3~4営業日とし、そちらにご納得頂いてからのご注文と当社は解釈をしております。
    発送が遅いとの事ですが、今回は上記案内通りの期日に間に合うよう発送は完了しております。

    let*****さん

    2019年8月23日 17:23

    案内されている発送期日も遅いことは遅いですね。それ以外の対応がいいものであればよかったのですが、まったく誠意が無い対応でしたので、まったく評価できません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月23日 17:34

    発送に関しまして、何度も申し上げております通り、ご購入頂いた商品ページにはなぜそのようなお日にちを頂くかをきちんと下記のように明記をしております。

    【受注発注】注文後3~4営業日にて発送予定

    そちらにご納得頂いた上でご注文を頂いております事を再度ご認識をお願い致します。

    let*****さん

    2019年8月23日 17:49

    問い合せに対する回答が要領を得ないもので、不親切だったのでので、次は利用したくないと言っているのに、なぜ発送期日の話しにすり替えられるのでしょうかね。どうしても信用できないですね。

    (星1と評価しました)

  • ami*****さん

    2019年8月22日 10:55

    商品を受け取りました。
    スムースなお取引ありがとうございました。

  • m44*****さん

    2019年8月20日 19:39

    ショップの対応がとても早くて素晴らしい
    なるべく早く使いたかったので助かります。

  • kaz*****さん

    2019年8月18日 14:49

    商品の方無事に届きました。この度は迅速で丁寧な対応誠にありがとうございました。また機会が有りましたら宜しくお願いします。

  • acr*****さん

    2019年8月16日 10:03

    梱包もしっかりしていて迅速に発送してくれる信頼できるショップです。

  • yo3*****さん

    2019年8月14日 20:01

    梱包がシンプルで、とてもエコロジーだった。

  • go5*****さん

    2019年8月11日 18:54

    配送は早くて良かったのですが、中の再度の止めているプラスチック部分が取れていました。説明書には「取れてしまった場合は、市販の接着剤で」とあったのですが、到着した時にすでに取れていたので、残念でした。接着剤で着くと言うことだったので、自分で付けました。

  • wwc*****さん

    2019年8月9日 18:20

    注文後に配送日時の希望を出したのですが、
    丁寧に素早く対応していただき無事に届きました!
    本当にありがとうございました!!

  • syl*****さん

    2019年7月28日 16:42

    メイとツカツて遊ぶ日が楽しみです。安かったので良かったです。

  • cds*****さん

    2019年7月27日 16:47

    配送も速く梱包も問題なしです。
    助かりました。

  • mil*****さん

    2019年7月26日 19:32

    迅速に対応して下さり商品も希望どうりでした。

  • tai*****さん

    2019年7月25日 16:31

    商品の方、無事に受け取りました。しっかりとした梱包でした。この度は丁寧な対応に感謝致します。ありがとうございました

  • mdb*****さん

    2019年7月22日 11:38

    17日に申し込んで、20日に届きました。迅速の対応ありがとうございます。ただ、時間指定ができないのが残念です。出来れば、佐川急便の駅留めがあれば言うことないです。

  • cam*****さん

    2019年7月22日 04:01

    スムーズな取引で良かったです。また何かあれば宜しくお願いします。

  • bib*****さん

    2019年7月18日 14:00

    梱包も配送も問題なく届きました有り難うございました。

  • emi*****さん

    2019年7月11日 00:35

    しっかりとした梱包で安心出来ます。対応も迅速ですぐに届きました。

  • shu*****さん

    2019年7月9日 21:54

    迅速な配送手続き、ありがとうございました。

  • ofc*****さん

    2019年7月8日 16:19

    迅速な対応ありがとうございます。
    大変気に入ってます。

  • kok*****さん

    2019年7月2日 18:19

    佐川急便さんで到着しました。時間指定が出来ず、不在連絡表が有りました。暑いなか、再配達して頂きました。ドライバーさんに感謝です。

  • abh*****さん

    2019年6月29日 21:59

    とても速い対応ありがとうございました。梱包も丁寧でした、ありがとうございました

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