何回か購入させていただきましたがストアーの注文確認が遅い。梱包はいいと思う。もう少し注文確認がはやければな。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
本日、商品を受け取りましたが…優良配送で17日到着となっており、注文したのですが20日の受け取りとなりました。19日に使用予定が間に合いませんでした!
包装が簡単だったためか、ルアーの腹から背中にかけて大きく割れていました。。 品薄気味なルアーだったため大変残念です。
ショップからの受注確認・発送完了メールが来ない。 これまでに数多くのネットショップを利用させていただいたがこのような対応を受けたのは初めてであった。 商品がキチンと間違いなく届けば問題ないのかもしれないが不親切なショップだと思う。
手違いがあったとは言え、商品が届くまでかなり時間がありましたね。 番号追跡できるので、ちゃんと回っているか確認するのも仕事のうちでは? 商品戻ってきてからうろたえるのは素人だと思います。
梱包は良かったが配送料が高すぎて困ります。
在庫有りということで注文したにも関わらず、メーカーに問合せたところ在庫切れという回答が来ました。しかもその旨を注文日の翌日以降3回メールで送っており、キャンセルするかどうか、当方からの返事待ちの状態だったとのことですが、そのような内容のメールは届いておりません。確認のため、送信履歴と併せて再度そのメールを送信頂くよう依頼したのですが、未だに返信がありません。在庫管理や対応に疑問を感じます。
値段の割にしっかりしていました。 早く使いたいと思います。ですが、商品に傷がありそこが残念でしたので。星2つの評価にさせていただきます。
注文後に欠品になり購入できませんでした。欠品だというメールも、こちらから連絡後に来ました。しかも送られていないメールを「送ったはずですが」と言われました。
梱包や包装に問題があるわけではないのですが、配送に時間がかかり過ぎだと思います。宅配業者で指定の変更とかかけられると良いと思います
注文してから6日後、問屋さんに在庫が無いとの連絡 楽しみにしていたのに、残念です・・・・ キャンセル後の返金は速やかでした
発注から納品までまったく日数が読めない! 納品されて3日以上経つが商品は未だに注文確認中のままである。
綺麗に梱包されていて良かったです! 在庫あるとの事なのに注文から発送まで私的には遅いなと感じたのでこの星で。
なぜかメールの件名にこちらの氏名を表示する。本文内に確認の意味程度に表示すれば良いと思う。 丁寧なつもりだろうが、個人情報をどこにでも表示して人目に触れる状況を増やすのは感心しない。
発送は早かったです でも注文のメッセージしっかりと 読んでもらえませんか? タイプ2を同梱してくれと 送りましたが 送ってきたのは タイプ1と タイプ3でした 確認してみてください 竿はよかったですけど 色々悩んで要望したんですけど 少しがっかりしてますよ。
買い足しによる再購入のためキャンセルという連絡で注文番号までいれたのに、キャンセルする注文番号を間違えているため。無駄な出費が増えました。
水中ランプなのに一晩の使用で漏水して使い物にならなくなった しっかり締めたはずなのに
1~3営業日内発送、倉庫在庫商品と言っていても商品到着まで1週間ほどかかりました。 お急ぎの方にはおすすめ出来ません。
梱包は特に問題なし。 ただ、商品はティップにブランクスが見える位の傷(塗装ハゲ)が有った。 タグを外した後に気付いたので返品は諦めました。
このショップは何度も利用して信用してますが今回はイマイチな対応でした。2月末に入荷と出てたのに、それを過ぎても連絡なしでこちらからメールにも初回は反応なし。2度目でようやく返事。。高い買い物だったんで、迅速な返事で購入者を安心させる必要があるのでは。