9’s Furnitureのレビュー

こちらの要望に応えていただきありがとうございました。 機会があれば、また利用させていただきます。

ヤマト家財便での配達。遠方からのドナドナで梱包もしっかりしていました。 人気商品なのでしょうか？実際にオーダーをしてから商品の到着まで時間が掛かりましたがメールの連絡もしっかりしていました。 大切に使わせていただきます。ありがとう！！

注文した商品と発送されてきた商品が全く違う物が届きました。すぐに連絡しましたが在庫切れの為、一週間後に発送になると言われました。 いざ商品が届いたら全て溶接部分から足が折れていて、すぐに配送業者に返しました。 本当にひどすぎるストアなので商品をキャンセルしましたが、簡単に壊れる家具をこの価格で出しているのは本当に怖いです。 溶接を勉強してからアイアン家具を作って欲しいと思いました。 商品をとても楽しみにしていた為ショックで長文失礼しました。 対応も全てひどすぎるので初めてレビューを書かせて頂きました。 デザインはいいので今後の対策をしっかりしてほしいです。

• ストアからの返信2019/10/6

  この度は大変失礼致しました。メーカー直送の メーカー商品だったため、商品の不具合の確認が取れず申し訳ありませんでした。 今後このような事がないように、メーカーの方にも言って改善をいたします。

送料込みと記載があったのに、注文後、 こちらの不備で送料は必要でした。折り返しご連絡下さい…対応がアッサリしすぎ。 Yahooの合わせ買いのキャンペーンで購入して、他ショップのキャンセルも申し訳なく 仕方なく注文依頼続行。 しかも高額、しかも西濃運輪。 ショップの不備なら送料無料でも良かった気がします。 長年ネット注文していますが、不快になり初めてレビューしました。

購入後、すぐに連絡を頂き、いつ届くのかわかったので、一度も不安な思いをすることなく購入できました。 対応も丁寧、迅速、商品がつくのも早く、商品もとてもかっこよかったです。 また、是非お願いしたいです。 どうもありがとうございました！

• ストアからの返信2018/3/27

  高評価ありがとうございます！ 無事商品も届いたようで、安心致しました。 今から取扱商品も増やしていこうと考えております。 また機会がございましたら、是非当店をお願い致します。