TRAVELSのレビュー

早い初期連絡が欲しいです。ユーザー側からすると不安になります。 それ以外はよいショップだと思います。 包装も丁寧でした。 値段も他より安かったです。 また何かあったら利用します。

一方的にキャンセルされて腹が立つ。 在庫がないのに残り僅かじゃねーだろ。 全く信頼出来ないショップだわ。

注文してから発送までが大変迅速であまりにも早く届いたのでびっくりしました。また次回も買い物したいと思いました！

色々なお店を回っても売っていなかったものが偶然見つけて購入しました。 過去の評価を見て少し不安でしたが杞憂でした。 梱包も配送も対応も全て丁寧で今度お店に買い物をしに行ってみたいと思いました。

商品について電話による問い合わせをした所、とても丁寧に対応していただきました。 また商品の発送も迅速で良かったです。

いい商品でした。機会があればまた利用したいです。

こちらのショップを、楽天店も含め何度も利用しています。迅速な対応、丁寧な梱包、素敵な品物にいつも満足しており、不満を感じたことはありません。またご縁があれば、利用したいと思っています。

丁寧な梱包で素早く発送してくれて、利用して良かったと思います。ありがとうございました。

購入後、お店から一切の連絡無し。 不信に思い、現在の発送状況など尋ねると完売している旨のキャンセルメールが届くという事があり、あまりの対応の雑さに驚きました。 ヤフー側も何でこんなショップのモール出店を認めているんでしょう？理解出来ません。

「返品不可」だそうです。 帽子を購入しました。届いた品物に関して、見本写真と自分のイメージとの開きがあった（＊）ため、返品を検討して問い合わせていたところ、店側からの最終的な返答が「送料請求の変更ができないため、ヤフーの方では返品対応は行っておりません。ご了承のほどよろしくお願いいたします。」（原文ママ）でした。 楽天店の方であれば返品を受け付けるというのが店側の主張です。しかし、Yahoo店のページにある「お買い物ガイド」にはそのような注意事項はありません。さらに届いた品物に添付されていた書類の返品に関する注意事項にも記載されていません。 この店とこれ以上やり取りしても埒が明かないと判断し、Yahoo! JAPAN カスタマーサービスに対応を依頼しました。星一つなどというレベルではありません。ご注意ください。 （＊）具体的には、店の見本写真よりも帽子のツバ部分が短く感じた。生地にコシが乏しく、着用した際に潰れたようになってしまう。もちろんタグは届いた時のままですし、帽子内の詰め物、外袋、外箱、添付書類一式全て揃っています。よりまして、返品上の問題はありません。

商品は問題ありませんでしたが、梱包が悪くてシワだらけでした。もっと気をつかていただきたいと思います。

迅速丁寧な対応です。品揃えも良く、コロナやインバーアランは必ずここをチェックします。

小さめのダンボールで届きました。お店の紹介の封筒も入っており、お店の事もよくわかりました。

在庫がないのに販売するという信じられない店です。在庫がないからと連絡して、一方的にキャンセル。 今までネットショッピングをしてきましたが、最悪の対応です。二度と買いません。 この件、ヤフーショッピングに問い合わせします。

こちらの店舗でアークテリクスのMAKA2を注文させていただきました。 発送の連絡を楽しみに待っていたのですが、翌朝になり、支払いに使用したPaypayから突然返金の通知があり、何事かと思ってYahooショッピングのアプリを開いたところ、「キャンセルしました」と表示されていました。 いや、キャンセルなんかしてないけど…と疑問に思い 色々と確認したところ、Yahooのシステムにより自動送信されたメールにより「商品の欠品によりキャンセル手続きが発生しました。」と一方的な通知が来ていました。 注文した商品の在庫が切れていたのも残念ですが、キャンセルに先立ち、店舗からの説明やお詫び、代替え商品の提案などの連絡が一切なかったことを大変残念に感じました。 また、こちらはYahooのシステムの問題かと考えますが、「キャンセルしました」の文言については「申し訳ありませんが、店舗側の欠品によりキャンセルされました」などと表示すべきでは無いでしょうか？