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お店は迅速丁寧でよかった。開封した品が雑然としていたので驚いたが安価な品なので致し方ない印象だった。
商品が到着しました。 問い合わせにも丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
別途オプション品の問い合わせをしたらすぐに回答をくれてよかったです 取り付けてみて必要ならすぐに注文できます 対応に感謝!
購入前に商品について何度か問い合わせをしましたが、一つずつ丁寧に対応してもらえ満足です。
使用して数日後に不具合が起き問い合わせたところ、迅速に交換して頂けました。その際の対応がとても丁寧で迅速で素晴らしかったです。こちらのミスもあったのに気持ちの良い対応をして頂きました。 ありがとうございました!
親族への取付でカメラ2台とモニター購入しました。 設定操作は簡単で鮮明画像で良いです。 ショップも問合せ回答が早く素人がでも分る内容で丁寧です。
迅速丁寧なご対応をありがとうございます。 実質、注文翌日に問題なく到着しました。 また注文前に商品について問い合わせをしたのですが、問い合わせについても大変丁寧なご対応をして下さり、終始気持ちの良いお取引をさせて頂きました。ありがとうございます。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
早速取り付けました。ありがとうございます♪引き続きよろしくお願い致します。
無事に商品が届きました。ありがとうございました。
不具合について、最後まで親身に相談にのって頂き、無事使用できる状態になりました。 回答がもっと迅速であれば、こちらとしてはありがたいです。
注文から発送までとても迅速で安心しました。
迅速な御対応を頂きありがとうございました。 商品も説明通りで満足致しました。
すぐに届きました。 梱包もきれいでした。 画像もすごく綺麗で満足です。 もう一台購入考えてます。
丁寧な対応で良かったです。 設定も問題なしです。
防犯カメラ故障したリ、壊れた際の対応が早く親切なので 非常に助かりました. ソーラーカメラ利用者
3台目の購入です。 仕事の資材置場で2台使用していますが とても良いカメラなので 今回、自宅にも取付ました。
迅速な対応をしていただき有難うございました。 またご次回もよろしくお願い致します。
商品ページに説明が無いが、完全に中国製 一晩充電しても動かないものを送ってきて、故障していると連絡すると、繋がらないなら フル充電してから使うように指示してくる。 その後、再度苦情を入れたら、別品を送ってくるのは良いけど、また繋がらない。 話しにならないから、初めから繋がらないカメラと、苦情後に送ってきたカメラと 2個送り返したけど、その後、反応無しで保証なし。 消費者センターに一報入れようか悩んでいるところ。 以下、商品の状態 ・説明書はまともな日本語じゃない。 ・カメラをモニターから動かす機能をモニターで探していると「雲台」?ってよくわからない中国語が モニターを動かす表示ということ ・モニター自体は、20年ほど前のデジカメのような感じ ・梱包はクッション材無しで、昭和初期のパンの袋程度の物にビスや機材が入っている。 ・設定の決定時に時に「OK」ではなく、「もちろん」って出る意味が不明な中国製 意味はわかるかw 値段と相談だね 買う買わないは個人の自由だけど、素直な感想として残します。(現状は対応無いしね)
1週間何の連絡もなく、ここで評価したらラインを送ってきて 再送した分は繋がり問題はありませんと動画を送ってくる。 しかし、モニターの雰囲気が購入したものとどう見ても違う。接続時にロット番号的なものかな全然購入したものと合わない。 (問題を解決したいと返金もしくは、カメラを送りなおすというところは評価できるけどね。評価落とすまで対応しないのはダメでしょ。) 初期段階で、ヤフーで問い合わせしたらラインに連絡してくれとコメントが来てラインに苦情を送ったが このアカウントでは個別の問い合わせは受け付けておりませんと毎回出る。 (翌日に返信は来るが意味が分からない。そんなところに誘導するなよ。) 前回「もういい」今回「返金もカメラもいらないそっちで勝手にして」 と返信してラインを退出しても、数日後にラインを送ってくるのは迷惑なのでやめてくれね? (今日は既読スルーで放置やし→俺退出→また送ってくる。っての辞めね?) ヤフーで返信してくれ。仕事もしてるし迷惑なんだけど。 というか、金やカメラの問題じゃないんだわ。初期対応が悪すぎる。 今後も、まともな対応しないと思うので評価は残すよ。
で?いつ対応して頂けるんでしょうか?もう、ほっとく感じでしょか? 4カメが3カメのままですが・・・
注文してすぐ届きました。とても満足しています。
納品日程が2週間後と言ってましたが、1週間以内に納品されとても良かったです。