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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

とうらくぼうYahoo!店のストア評価

評価内訳(全2,220件)

星5 1,319件 星4 657件 星3 220件 星2 21件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

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すべてのコメント付き評価

(127件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tan*****さん

    2019年5月25日 12:50

    とても、丁寧な包装で早い対応でした。また使いたいです。

  • mpl*****さん

    2019年5月18日 20:40

    商品もきれいだったし、梱包も丁寧にされていました。

    注文してかなり早めに商品が到着したのがありがたかったです。

    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • ari*****さん

    2019年5月11日 09:46

    少し行き違いがあり連絡が遅くなりましたが無事届けて下さいました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月11日 14:44

    お世話になっております。
    この度はYahoo陶楽房をご利用頂き誠にありがとうございました。
    行き違いの件大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同日々精進して参りますので今後も当店を何卒宜しくお願い致します。

  • fuj*****さん

    2019年3月28日 17:45

    丁寧な梱包、早い手配に感謝します、ありがとうございました。

  • dcm*****さん

    2019年2月28日 16:17

    全て、間違いなく納入されました。
    また、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月28日 16:37

    お世話になります。この度は、ストア評価にご投稿ありがとうございました。
    又、高評価を頂きスタッフ一同大変励みになりました。
    今後ともよろしくお願い致します。又のご利用お待ちしております。

  • k0u*****さん

    2019年2月12日 15:01

    親切な対応で助かりました!また機会があれば利用させていただきたいです。

  • han*****さん

    2019年2月6日 12:26

    配送が迅速で、とても満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

  • fcn*****さん

    2019年1月27日 13:03

    先程商品受け取りました。丁寧な梱包でありがとうございます。また機会があればお願いしたいと思います。

  • box*****さん

    2019年1月23日 18:19

    今回はマーブリング水溶液を購入しました。連絡も迅速で安心して購入できました。ありがとうございました。

  • nis*****さん

    2018年11月30日 18:17

    梱包及び配送ともに全く問題なく届けられました

  • sho*****さん

    2018年8月28日 07:11

    頼まれ物でしたが、素早い出荷 大変助かりました。

  • ken*****さん

    2018年8月5日 11:02

    窯と専用台車を購入しました。窯の前日に台車の到着など段取りよくすすめていただき、注文から発送まではこまめなご連絡もいただけて安心して購入できました。ただ、5400円の搬入設置付き配送料をお願いしていたにも関わらず、配送時はダンボールに入ったままで置いていかれそうになりました。配送業者の問題とは思いますが、重量物ゆえのサービスを別途お願いしている以上、きちんと設置までしていただきたいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月6日 12:49

    この度は当店に100V電気窯ご用命頂きましてありがとうございました。
    運送業者の件、こちらからの開梱設置の旨が徹底されておらず誠に申し訳ございません。
    通常は重量物の為、家財便をしようしており、箱のまま置いていくことは考えられないのですが、ドライバーによっては、今回の様なケースも発生してしまい誠にご迷惑をおかけ致しました。
    今後発送の際には更に『開梱指定場所設置』の旨を強調して指示していきます。
    また何かございましたら何卒宜しくお願い致します。

  • mnp*****さん

    2018年7月30日 15:43

    思ったより、迅速な対応で助かりました。 ありがとうございます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月6日 12:50

    高評価頂き誠にありがとうございます。
    掲載商品につきましては、1日でも早くお届けするように心がけております。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • s22*****さん

    2018年7月12日 13:03

    梱包・配送についも、問題なし。good です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月6日 12:52

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
    お気づきの点ございましたら、お気軽にご指摘ください。
    スタッフ一同、お客様の声を反映させてより良いショップづくりを心掛けていきたいと思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • wwr*****さん

    2018年7月8日 15:57

    とても早くて良かったです!お値段もお安くてお得でした!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月6日 12:53

    高評価頂き、誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、今後ともより良いショップづくりを心掛けていきたいと思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ari*****さん

    2018年7月3日 11:26

    梱包・発送・対応どれも問題ないと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月6日 12:55

    高評価頂き、誠にありがとうございます。
    そう言って頂けると光栄です。今後とも気を抜くことなく、お客様に引き続き気持ちよくショップをご利用頂ける様にしていきたいと思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • myf*****さん

    2018年6月28日 14:11

    包装も2重でしたし全てにおいて満足しています。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月6日 12:57

    高評価頂き、誠にありがとうございます。
    輸送途中の破損が無いように、なるべくクッション性を持たせて梱包させて頂いております。
    過剰包装にならない様に心がけておりますが、ご満足いただきありがとうございました。
    スタッフ一同、今後ともより良いショップづくりを心掛けていきたいと思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • y44*****さん

    2018年3月29日 17:50

    質問には、いつも迅速に回答いただけます。とても信頼できるお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月27日 12:02

    高評価頂き誠にありがとうございます!
    わからない事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。
    今後とも引き続き宜しくお願い致します。

  • bam*****さん

    2018年3月7日 18:39

    対応もよく、満足しております。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月7日 19:00

    高評価頂き、誠にありがとうございます。お客様の満足が当店スタッフの喜びでもあります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • sor*****さん

    2018年2月15日 16:59

    週末までに商品が手元に届かないといけない理由があり、その旨をお伝えすると迅速に対応して下さり、翌日には到着しました。
    ギフト包装がとっても丁寧にきれいに包んでくださっていました。雪などの影響で、配送の事情などいろいろとあるのではないかと思い、間に合わないかもしれないと思っていたので、本当に感謝しています。 ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月7日 18:58

    高評価ありがとうございます。ギフトということで間に合わせることが出来、良かったです。
    当店に出来ることでしたら可能な限り柔軟に対応させて頂きます。
    今後とも宜しくお願い致します。

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