家電と住宅設備の取替ドットコムのレビュー

ウォシュレットが壊れ急いで購入したくネット検索し、探していた機種の在庫があり電話にて翌日発送出来るかなど確認しました 対応頂いた方が即在庫確認してくださり翌日発送可能との事でお店の対応が非常に良い印象です 商品ページの案内も見やすく電話対応、メール返信など親切です 通常お取り寄せの商品と思いますが在庫を持っているので突然の故障による買い替えなどとても助かります

商品は予定どおりに届き、梱包もきちんとされていました。 しかし、以下の照会に対する回答は不親切きわまりないと感じました。 ガスオーブンとガス栓（コンセント式）をつなぐガスホースの種類について、ガスオーブンの商品説明には記載がありませんでした。ネットでいろいろ調べましたが、どうもよくわからず。 ガスなので安全を確保したいと考えて、こちらのお店に直接「ガスホースをいっしょに購入したいので、商品の案内（ホースや留め具など）をお願いいたします。ガスホースは何を買えばよいでしょうか」と質問しました。 回答は「商品選定はお客様にてお願いしております。お客様にてメーカーなどへご希望品番をご確認いただき、当店HPにて検索・ご確認をお願い致します」と。 「家電と住宅設備」を扱っているお店なのだから、ガスホースの種類なんて一瞬でわかると思うのですが…。 別のストアに同じ質問をすると、すぐに教えてくれました。しかもその店では、ガスホースもセットでガスオーブンを売っていたのです。値段も大して変わらなかったので、そちらで購入すればよかったと思いました。 値段は大事ですが、顧客対応もとても大切です。

ありがとうございましたありがとうございました

迅速にご対応いただき、ありがとうございます。

迅速で丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。 ありがとうございました！

返信の迅速さと可能な限りこちらの都合に合わせた対応、明確な料金、お手頃価格と良い対応をしていただけました。職人さんも親切丁寧でした。 商品トップの写真が2024年以降の最新機種と表示されていますが、商品説明文には2022年製と小さく書かれており実際届いたものも2022年製でした。 気づけなかったのでそこだけ残念でした。 また既存取り外し等、別途有料工事分も購入時に一緒に支払えると助かります。

商品到着が早く助かりました。 ありがとうございました！

本日　到着しました。 迅速な対応ありがとう御座いありました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。

迅速に対応して頂きました。梱包も問題なくまた機会があればよろしくお願いします。

対応が早も早く工事対応も素早く大変丁寧でコストパフォーマンス抜群だと思います

有り難う御座いました。次回もよろしくお願いします。

発送の手配が迅速で梱包は丁寧にしていただき、とてもありがたく思いました。

とても丁寧なお仕事をされておられ、設置まで安心してお願いできました。素人にも分かりやすい内訳の説明で信頼できる業者さんです。ありがとうございました。

梱包、配送、お店の対応問題なしです。ありがとうございました。

取り替え可能な機種の選定から取り付け工事まで丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

早い対応で助かりました。 ありがとうございました

水栓の切替レバーに不具合が出てしまい困っていましたが、注文後の対応も良く、スムーズに設置工事も終了し、大変助かりました。

配送も早く梱包も丁寧にされています。いつものお店を使っています。ありがとうございます。。

迅速に対応していただきありがとうございます。休日なのに発注してもらい大変良かったです。とても大満足です

注文から工事完了まで安心して依頼することができました。ハウスメーカーのお値段よりお安い金額で施工していただき、大変助かりました。工事の保証期間が１０年間もあり、商品の保証も３年なので、とても安心できました。 torikae-com-10394337