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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

家電と住宅設備の取替ドットコムのストア評価

評価内訳(全8,721件)

星5 6,376件 星4 1,668件 星3 455件 星2 69件 星1 153件

ストア都合注文キャンセル率

4.84 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(3,870件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kei*****さん

    2019年1月18日 07:05

    ビルトインのガスレンジから、IHクッキングヒーターに交換していただきました。
    マンションで専用回線をひくのに時間がかかりましたが、予定どおり終わりました。工事と片付けに、とても親切に丁寧に対応していただきました。次回もこちらにお願いしたいと思います。

  • lap*****さん

    2019年1月17日 20:53

    あまりに製品が低価格だったのと、工期までの日数が長く発注はしたものの実は憂慮していました。実際に下見に来訪後も工期までが日数があり、商品到着してようやく安堵。当方は交換を急いでいなかったからまだよかったのですが、急ぐ方にはお勧め出来かねます。

    (星4と評価しました)

    lap*****さん

    2019年1月17日 21:02

    注文日時:2018年12月20日 受注番号YHS-0010620181220-10124089

    (星4と評価しました)

  • lov*****さん

    2019年1月17日 16:53

    大変信頼おけるショップ様だと思います(^^)

  • wff*****さん

    2019年1月17日 14:00

    梱包、配送、設置工事業者の手配、全く問題無し。設置工事付き通販への心配が払拭できました。これからも、設置工事付き通販を積極的にリフォームに使って行こうと思います。なお、今回はメーカも型式も同じ給湯器を新品に入れ替える工事だったので、追加工事費用も無く、スムースに交換できたのかも知れません。

  • ktj*****さん

    2019年1月17日 13:19

    梱包も、配送も全く問題ありませんでした。ただ12月に注文した為工事が混み合ってた様で、一ヶ月かかってしまいましたが、電気屋で買うより随分安く購入出来てとても助かりました。商品もオールメタルが付いていて素晴らしく、グリルの掃除も楽そうでとても嬉しいです。

    (星4と評価しました)

    ktj*****さん

    2019年1月17日 13:20

    torikae-com-10123505

    (星4と評価しました)

  • yxg*****さん

    2019年1月17日 11:37

    今回、やむを得ない事情によりキャンセルをせざるを得なかったのですが
    迅速・丁寧かつ親切なご対応をしていただきました。
    非常に信頼できる会社のなのだと思いました。
    次回何かの折には、必ずこちらでショッピングをしたいと考えております。

  • hyi*****さん

    2019年1月17日 11:10

    迅速な対応に感謝申し上げます又宜しくお願い致します

  • gxd*****さん

    2019年1月17日 07:04

    時間かかるかと思いましたが、配送は早々にしてくれて助かりました。ただ、工事の日程が決まるのに少し時間かかったことと、工事当日になってようやく担当者から連絡あったので、1日時間つぶされました。それ以外はきちんと対応してくれました。

    HS-0010620190106-10125847

  • fqh*****さん

    2019年1月17日 06:46

    安価で施工をしていただいて、保証もあるので安心です。
    また利用したいです。

  • mik*****さん

    2019年1月16日 23:34

    設置もお願いしたのですが、メールでの連絡も速やかで、取り付けの方も感じが良く丁寧でした。

  • chi*****さん

    2019年1月16日 21:38

    以前よりも、サイズが小さく、あまり入らないです。次回は大きい方のサイズにしようと思います。
    取付の方は丁寧に作業されてました。

  • yyp*****さん

    2019年1月16日 00:03

    コンポについては、メーカーの梱包でした。配送については、へこみ、切れ等もなく良好でした。
    ストアーの対応的には、細かな拝領的な文面の手紙が同封されていてとても好感がもてました。
    これからも宜しくお願い致します。

  • tod*****さん

    2019年1月15日 22:55

    エコキュートが故障し、年末に注文して現地調査を1月15日まで待ちました。
    その結果、調査に来た方の回答は「マンション取り付けはやっていない」とのこと、現地調査に来たご本人は平謝りでしたが、マンションであることは住所を見ても明白。サイトにもマンションはNGという記述は見つけられず。
    受付時のミスだそうですが、もっと早く言ってくれれば他の業者さんに頼んでいました。
    こちらの業者さん、一戸建てでかつ平置きじゃないと設置できないそうです。
    設置のためのアンカーを打つ作業もNG。
    価格が安くて注文しましたが、残念な結果でした。皆さんも気をつけて下さい。

  • mie*****さん

    2019年1月15日 22:00

    注文から取付までは少し時間がかかりましたが、メール、電話の対応はとても丁寧で良かった。

  • tmd*****さん

    2019年1月15日 18:51

    領収書の発行がネット上なので、初心者には難しくて大変です。結局出来ませんでした。
    これからは取引しません。

  • o_t*****さん

    2019年1月15日 08:38

    商品発送手配など非常にスピーディーで、スムーズに購入できました。

  • pas*****さん

    2019年1月15日 02:34

    迅速に発送していただき、早速、設置が完了しました。素人でも丁寧にやれば、設置可能ですが、別途、設置手配込みの販売もなさっているのは、購入しやすいと思います。大型電気店より3分の1の価格で、済みました。良い買い物をさせていただき、ありがとうございました。

  • chi*****さん

    2019年1月14日 22:58

    YHS-0010620181215-10123438
    注文後の確認、商品の発注、問い合わせへの回答、工事日の決定など、節目の連絡が迅速でストレスのない対応が頂けました。
    工事に来ていただいた方も丁寧で、全く不満はありませんでした。
    また、機会があれば利用したいと思います。

  • a00*****さん

    2019年1月14日 21:17

    商品の配送もスピーディーでかつ連絡もすぐに来て、工事も速やかに対応してもらいました。価格も非常にリーズナブルでとてもおすすめです。

  • kak*****さん

    2019年1月14日 21:10

    安かったのでとても助かりました。ありがとうございました。

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