家電と住宅設備の取替ドットコムのレビュー

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総合評価

4.61

15,220

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • sep*****さん

    注文をしてから対応も早く指定希望日に完了しました。

  • fre*****さん

    お値段も安く、取り付けもスムーズにしていただきよかったです。同じマンションの友達にもどこでやったのか聞かれこちらを紹介し取付していただいたようです。

  • nao*****さん

    非常に良かったです。機会がありましたらまた宜しくお願い致します。

  • mip*****さん

    設置工事が必要なのと在庫なし商品だったので、若干心配はありましたが、取り付けまで2週間と思ったより早かったです。 設置当日も時間どおりに来ていただき、工事もスムースでした。

  • tak*****さん

    営業所止めなど、要望に答えてくれた配送で助かりました

  • kf_*****さん

    トイレのサイズが合わずに商品を買うことが出来ませんでしたが、問い合わせ含めて、とても良心的な対応をしていただきました。今後も別の商品では宜しくお願い致します!

  • wtk*****さん

    商品届きましたありがとうございました、、

  • gre*****さん

    発送もスピーディーで大変満足しています。

  • kim*****さん

    直ぐ届きました。ありがとうございました。

  • syo*****さん

    発注してまもなく取りやめていただいたのですが、きちんと返信していただきました。あらためて、再発注して購入。 梱包はきちんとされていて納品は早かったです。その後の工事もとてもスムーズで、購入してよかったです。

  • tkm*****さん

    高い買い物なのでドキドキしましたが迅速な対応でとても助かりました。量販店で買うより全然お得でした。

  • mnm*****さん

    ストアの方にとても親切に対応して頂きました。 商品もしっかり梱包されていて良かったです。

  • sho*****さん

    作業予約の時間に来ないし、20分遅れて到着するが不在だと自宅前から連絡が入る。不在のため今から15分後には家に戻ると連絡するが待てないし、次の作業予約に遅れるので作業できないと言われる。作業予約を取り直したいから連絡先を教えてほしいと伝えると連絡先を知らないから教えられないと言われる。その日の夜にメールにて弊社では対応できないとキャンセルの依頼が入る。キャンセルのため、返金はクレジットカード払いだったのでクレジットカード払いのキャンセルを依頼したが、ヤフーショッピングのシステム上出来ないと言われる。本当に出来ないの? 現在ヤフーショッピングに確認中。 伺う前の連絡はないし、こちらの言い分も聞かず、現場作業者、ストア含めて酷い対応。

  • cit*****さん

    受付や発送等のメールもちゃんともらえて、指定した日で きちんと届いて梱包も問題無しで、普通に満足です。

  • tmk*****さん

    何度か購入させて頂きいつもスムーズな対応で助かってます。今後もよろしくお願いします。

  • hyy*****さん

    迅速な対応ありがとうございます とても助かります

  • m37*****さん

    納得の価格でしたし、発送も早くてとても良いショップでした。また利用したいです。

  • fvw*****さん

    この度は、ありがとうございました。配送日時の指定が可能であったため、DIY初挑戦でしたが、保管場所を含め全てスケジュール通りに出来ました。商品も勿論問題なく、安価に良い買い物ができ満足しています。また、機会があれば宜しくお願いします。

  • cho*****さん

    価格も他社より安く(同じ製品+工事費で3社見積りを取り、こちらが1番安かった)取り付け工事も丁寧にしていただいて、とても満足しています。とてもおすすめできるお店です。

  • kik*****さん

    ウォシュレットを工事依頼付きで購入。施工業者の設置の仕方があまりにも酷い。11/18に設置に来てこれまでに数々の不具合が見つかっている。小洗浄の水量が極端に少なくメーカーのメンテナンスが介入(出張費・作業代で約7000円の支払い)して、施工業者の設定漏れが発覚。設定によりオート洗浄機能は無事使えるようになった。タンク内の配線コードはフックを使っておらず水に浸かっていた(手直ししてもらった)。ウォシュレットを設置するためのベースのプレートを便器に取り付けたネジが斜めになっていたためスライドが困難でネジ山の縁で本体の裏側がえぐれて深くて長い傷がついていた。ネジを付け直して平らにしたらスライドは滑らかになったが、ウォシュレット側の給水ホースの長さに余裕がなく、給水ホースを引っ張りながらスライドレールから外すのがやっとで手前に持ってこれない。これは手直ししないとどうにもならない。憤りしかない。施工業者は選べないしこちらに専門知識もない。数日経ってから問題が出た時の対応のあり方は現在進行中のためまだ不明。

    • ウォシュレットを工事依頼付きで購入。施工業者の設置の仕方があまりにも酷い。11/18に設置に来てこれまでに数々の不具合が見つかっている。小洗浄の水量が極端に少なくメーカーのメンテナンスが介入(出張費・作業代で約7000円の支払い)して、施工業者の設定漏れが発覚。設定によりオート洗浄機能は無事使えるようになった。タンク内の配線コードはフックを使っておらず水に浸かっていた(手直ししてもらった)。ウォシュレットを設置するためのベースのプレートを便器に取り付けたネジが斜めになっていたためスライドが困難でネジ山の縁で本体の裏側がえぐれて深くて長い傷がついていた。ネジを付け直して平らにしたらスライドは滑らかになったが、ウォシュレット側の給水ホースの長さに余裕がなく、給水ホースを引っ張りながらスライドレールから外すのがやっとで手前に持ってこれない。これは手直ししないとどうにもならない。憤りしかない。施工業者は選べないしこちらに専門知識もない。数日経ってから問題が出た時の対応のあり方は現在問い合わせ中のためまだ不明です。