TOPPIN OUTDOOR AND TRAVELのレビュー

けっこう待っていますが、なかなか時間が、掛かります。

ストア休業日が分からない。 翌日配達との事で送料負担してまで購入決定したが、届いたのが遅かった。 次は利用したくありません。

ネットショッピングは、レスポンスが良くないと意味ないですね。おそらく、無在庫販売です。注文があってから、メーカーに発注している感じです、故に、時間がかかるし在庫切れでキャンセルが多数発生しているのでしょうね。ヤフーショッピングって無在庫販売は、アリなんでしょうか？

梱包等はよかったのですが、急いでいたので、ほかのお店と比べ、早い発送のこちらのストアで購入しましたが、こちらのお願いした日より2日以上遅れて届いたので、すぐに使えなかったのが残念です。

開封済み品が届きました。 封印シールとは反対側にこじ開けた形跡が。 フラップ部も折り目あり。 返品品or展示品を掴まされた？

• ストアからの返信2020/2/21

  ご購入いただいた商品は過去に不良(ブレードそり)が発生したことがありますので全数検品しています。また、弊社は返品を受けておりませんので返品された商品はございません。展示品は基本的に店頭でのみ販売しております。

情報量が少ない過ぎる。 旧製品と解る様に表示して欲しかった。 買う側もしっかり確認すべきだったとは思うが。

• ストアからの返信2017/12/22

  旧製品ではございません。何かと勘違いなさっているのだと思います。お買い上げありがとうございました。

本来、このザックは梱包されずにビニールにくるんだ状態で入荷されるのでしょうか。送られてきた時はモンベルの♯3シェラフの段ボールに（段ポールに刻印あり）緩衝材無しで入れてあり、その段ボールも数か所に穴が開いていました（運送中のものかどうか不明です）幸いザックをくるんだビニールには穴が開いてなかったので返品クレームにしませんでしたが最悪と申し上げてもよい状態の梱包形態でした。

• ストアからの返信2016/4/2

  すべてのバックパックはビニールに入れただけの状態で入荷します。ダンボールで個別に梱包されたバックパックはありません。 梱包箱の穴は輸送時のものです。虫などが入りますので弊社からの出荷時に穴が空いたものは使いません。 また、弊社のすべてのページに「再利用の箱を使用することがある」旨を記載しております。 自然を愛する人の店ですので、今まで再利用品の箱を理由にクレームになったことはありませんが、弊社ではこれからも資源節約のため使い続けます。 同じ理由により、必要ないと判断される無駄な緩衝材も使いません。 トラックの揺れでバックパックに傷が入ることはありませんし、壊れることもありません。また、今回はぴったりの大きさの箱でしたので緩衝材を入れておりません。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 届いた商品に問題がある場合はお取り替えいたしますのでご連絡ください。 お買い上げありがとうございました。

水曜日定休日・木曜日不定休というのは非常に分かりにくい表現です。水・木、連日休みなのであれば、そのように表記すべきだし、「あすつく」の表記も外すべきです。週末に使用したかった故、水曜日に発注したのに非常に残念でした。

• ストアからの返信2016/4/2

  すべてのページに営業日を記載したカレンダーがございますので、そちらをご確認願います。 また「あすつく」の表記は自動的に表示されるものであり、弊社が記載しているわけではございません。 弊社の定休日によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 お買い上げありがとうございました。

釣り商法はやめましょう。取り寄せで時間が掛かるものは、きちんと明記しましょう。消費者としては、無駄な時間が発生します。

梱包のダンボールが化粧箱よりかなり大きすぎて、化粧箱が潰れてました。プチプチや梱包材等が多少入ってただけで、中身が動く状態で発送して来ました。それ以外は問題ないストアでしたので残念です。