奥信濃まぼろしのそば処 富倉そばのレビュー

2024年3月16日 02:40に注文をし、2024年3月17日 9:00にヤマトさんが配達してくれました。 自分は最短で届いたのかもしれないです。 届くまで時間がかかりましたというレビューを見たので 気長に待つつもりだったのでびっくりしました。 あとは上手に茹でる事をがんばります！

迅速丁寧な御対応ありがとうございました。

丁寧な梱包と茹で方の説明書きで美味しく 頂きました。ありがとうございます。

注文してからメールが届かず、 すっかりこちら側がヤフーメール受信できていないだけだと思ってましたが、 注文してから４日後、不安になり電話で問い合わせしたところ、 オーダーを確認していなかったとのことで、 本日発送しますと言われとても残念でした。 　 その電話のレスポンスも悪く伝えた事も、スタッフ間で話が通じてなく残念でした。 送り先には蕎麦を送りますと連絡をしていて、 日持ちもしないものでいつかなと待っていた気持ちを思うと申し訳ないし、 そちらのミスに対してこれと言って謝罪も、 気持ちもなかったのも腹立だしいです。 通常通りに発送連絡、発送したのみです。 オンラインショップでありえないです。 2度と買いません。

• ストアからの返信2023/8/15

  ご期待に沿えず残念です。ただこの件に関しては当店にも言い分がありますので言わせていただきますね。 実店舗とオンラインとを掛け持ちで営業しているため現場の営業オペレーションを保持する目的により当店は開店当初から、発送までの期限を設けておりませんし基本的には配達日の指定なども出来かねますと説明に記載してあります。それはあなたが憤慨しておられますオーダー確認がおくれた件についても同様で、繁忙時にはメールの確認もできませんので当然注文の確認もできません。ですから発送のスタンスは基本「準備ができしだい」という姿勢をとっております。ただ私たちも人間ですからどうしても大事なご注文なのでこの日に届けてほしいという当店常連のお客様もおられます。経緯をお話すると、その方達とは電話やメールなどで話し合い、その上で発送の段取りがつくようならお客様の希望にもお答えすると。こういうこともできるのですよ。だから初めてのお客様もぜひオンラインだからオンラインだけの手続きに固執せず大切な贈り物であれば「ものは相談」というよい言葉もありますが、メールや問い合わせ機能など使いコミュニケーションをとろうではありませんか。

梱包・配送・対応、特に問題はありませんでした。

この度は最後までお世話になりました。とても良い年越しが迎えられます。美味しく頂きました。メール等の対応有り難うございました。またの機会にお世話になります本当に有り難う御座いました。

商品を大切に扱っておられます。 お蕎麦を素人が茹でても美味しく食べれる様に 丁寧な説明書が添えられていました。

思ってたより早く届きました。今晩茹でるのが楽しみです。

こしがあるお蕎麦でいつも美味しく頂いて、贈り物にも使わせていただきました。

十割そば、価値あるものをいただきました。蕎麦湯も美味しく、健康になりそうです。

受取連絡遅れまして申し訳ありません。いつもながら美味しいお蕎麦をいただけて感謝です。

いつも美味しいお蕎麦をありがとうございます。

とても美味しく頂きました。 ありがとうございます

配達日時指定できると大変うれしいのですが。味のほうは最高です。

• ストアからの返信2019/7/10

  閑散期などは日時をご指定頂いても構いませんので、メールにてご連絡してみてください(^<^) よろしくお願い致します。

リピーターです。毎度ながら素早い発送と美味しいお蕎麦に感謝です。他のお蕎麦は食べられないくらい病みつきになります。またリピートします。

素速い対応にて、本日(1/16)商品届きました。

素速い対応にて、本日(2/22)商品届きました。又の機会を楽しみにしてます。

ゆで方の手順も同封されていました。その通りに調理して食べてみましたが、絶品でした。サイコーです。今まで食べたお蕎麦の中でも１、２位を争うくらい美味しかったです。私の中ではリピート確定です。

みんなで食べるために到着予定日が事前にわかっていれば助かりました。

独特な蕎麦の腰が大変美味しかったです。一食あたりの単価も高くなく、またオーダーしたいと思います(^^)v