tokyoplenzaのレビュー

優良配送で翌日、翌々日配達との表記で購入致しましたが、10日後の配送でした。

迅速な対応でした。また機会があれば是非宜しくお願いします。

無理な要望にもかかわらず素早い対応大変ありがとうございました

発送準備中から一向に届きません。優良とは思えません

優良配送と記載があり、注文した日＋２日で到着との表示があった為、注文したのですが届いたのは注文した日から１週間後でした。「まもなく発送します」と書いてあるものの中々、発送通知が来ない為、不安になり本来の到着予定日に問い合わせをしたところ「明日か明後日ぐらいに発送予定です」と曖昧な回答が来ました。言われた通り待っておりましたがそこからも言われた日になっても発送通知が来なかった為、更に問い合わせしたところ焦ったのか、佐川急便さんで配達との記載がありましたが急にヤマト急便さんに変更で届きました。記載通りに商品は届かないし、何回も問い合わせする羽目になりすごく残念でした。商品は可愛かったので星は２つです。

この度は最高の取引をありがとうございました。 機会がありましたらまた利用させていただきます。

ありがとうございました。商品も大変しっかりしており、気に入りました。又リピートさせて頂きたいと思います。

ご丁寧なご連絡いただき、安心して購入ができました。しっかりと梱包されて無事に届きました。ありがとうございました。

注文完了から発送到着までとてもスムーズでした。商品もしっかり梱包されていました

梱包・配送・対応すべてにおいて、とても良かったです。ありがとうございました。

商品届きました。ありがとうございました。

この度は迅速、丁寧な対応ありがとうございました。 良い商品が見つかり良かったです♪ また機会がございましたらよろしくお願いします。

優良発送と記載ありましたが商品はお取り寄せ商品で時間がかかりました。 そして連絡すると言っていたのに連絡もなく商品が届きました。 もうこちらでは買い物しません。 あと商品も安ぽく小さめな作りです。 非常に残念なショッピングとなりました。

何が優良配達店だ！！！ 何日経っても配達されないから、問い合わせしたら、「キャンセルしますか？」だと？？？ 欲しいから注文してるんだよね？ 〇〇までに旅行に行くから送って欲しいと伝えると、在庫のある分だけ送ると返事。 それでも待っていたら、在庫切れで店舗側から勝手に２点キャンセルされた。 ４点購入したうち、どの商品の在庫があるとも記載なし。 結果、送料無料にするための要らない商品２点だったので、キャンセルしたい旨を伝えてみたところ、勝手に２点は発送になってるし… ２度と購入しない！！！

納期は掲載されていた日にちよりもかかりました。 注文後の連絡が遅く、納期遅延の連絡も遅かったです。 あと、商品の取扱説明書があるといいかなと思いました

発送日がコロコロ変わる。商品画像とちがう。外国籍の方だと思うが、問い合わせに疑問を感じる(差別ではない)。 商品は手頃な価格だからいいなと思う。

発送、梱包、対応全てにおいて良かったです。ありがとうございました。

本日、無事手元に届きました。 とても肌触りが良く、着心地がいいです。 ありがとうございました。

最低。 到着後不良品が混ざっていたので金額訂正からの返金対応となったのですが、返金ではなく追加で引き落とされた。 19,585円が12,990円に変更になったので12,990引き落とされて19,585円は返金になるのが普通です。 なのに12,990円となぜか19,785円が同時に引き落とされました。 なんで12,990円が52,360円になるんだよ。 何度説明しても口座明細の写真を添付しても、引き落としていないの一点張りで全く対応してくれません。

無事に届きました。到着予定などの質問にも真摯に答えて下さりありがとうございました。