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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

IKOI TIMEのストア評価

評価内訳(全391件)

星5 274件 星4 61件 星3 22件 星2 5件 星1 29件

ストア都合注文キャンセル率

0.30 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(235件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tsu*****さん

    2019年5月18日 10:53

    すぐに届いて驚いた。またリピートさせて頂きます。

  • kat*****さん

    2019年5月17日 14:12

    迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
    またよろしくお願いします。 

  • com*****さん

    2019年5月17日 13:28

    商品届きました!
    迅速、丁寧な対応、感謝しております。
    また、ご縁がありましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。

  • cho*****さん

    2019年5月16日 18:55

    何も連絡が無いまま突然商品が届きました。
    このストアはいつもこんな対応なよでしょうか。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 19:21

    レビュー頂きありがとうございます。
    商品の発送時には出荷通知メールをお送りしております。
    (5月13日18時47分頃に当店より自動送信済み)
    迷惑メールの扱いになっていないか、今一度ご確認頂けますと幸いです。

  • kkk*****さん

    2019年4月30日 21:34

    無事に受け取りました。迅速、丁寧で良いお店です。ありがとうございます(^ー^)

  • sut*****さん

    2019年4月29日 00:56

    丁寧な回答と迅速な対応に感謝です。またよろしくお願いします。

  • gmi*****さん

    2019年4月28日 10:36

    コーラを注文したら、炭酸水が届きました
    発送元も別の会社になっており分かりづくされておりました

  • tif*****さん

    2019年4月17日 21:57

    迅速に対応して頂き、とても良かったです。

  • day*****さん

    2019年4月15日 17:23

    発送と返信に時間がかかり過ぎでした。ここまでだったら悪いの評価でしたが、「発送準備中です」なのに発送したと回答があったため、非常に悪いにしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月15日 19:53

    この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    発送した、と申しましたのは当店から運送会社に荷物の引渡しが終わっていたため、
    そのような表現を致しました。実際にYahoo!ショッピングサイト上の表示が発送準備中から発送済みに変わるのは当店から発送通知メールをお送りした後となります。
    その点で誤解を招く表現があったことをお詫び申し上げます。

    返信につきましては本日大変多くのご注文を頂いており、
    少人数で梱包作業まで行っている関係で、3時間程度の遅れが生じてしまっておりました。
    今後は細目にチェックできるよう、オペレーションの改善を図ってまいります。

    発送につきましては2~6営業日内に発送と表記させて頂いており、
    期間内での発送をさせて頂きました。こちらも今後より早く発送できるよう、努めてまいります。

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • dad*****さん

    2019年4月15日 16:41

    無事に届きました。ありがとうございました。

  • viv*****さん

    2019年4月14日 23:17

    商品発送が遅くなるとの連絡も何もなかったです
    急いでおりましたので少し焦りました

  • tqw*****さん

    2019年4月13日 11:41

    梱包、発送も早いです。問題なく利用できました。

  • zp1*****さん

    2019年4月12日 19:29

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。
    梱包もしっかりしているので、安心して注文できます。また、利用させていただきたいです。

  • ten*****さん

    2019年4月7日 15:04

    希望した商品の在庫が なかったのですが 連絡も早く対応早くて すごくよかったです。ありがとうございました

  • pyj*****さん

    2019年4月3日 10:55

    丁寧な対応で、梱包もキレイでした。ありがとうございました。

  • icc*****さん

    2019年3月27日 16:38

    かなり待たされました 在庫無いのに販売しないで欲しい

  • qvq*****さん

    2019年3月26日 19:47

    注文後、なかなか発送されず、また連絡も5日間程ありませんでしたが、
    いきなり品切れによるキャンセルとの連絡が来ました。

  • hur*****さん

    2019年3月19日 21:31

    梱包も丁寧で届くのも早かったです。
    また機会があれば利用したいとおもいます

  • hon*****さん

    2019年3月14日 12:49

    最近ドラッグストアで買えなくなり使ってなかったのですが今回まとめ買いしました。香りも使い心地も大好きで夏以外、ずっと使っています。

  • ola*****さん

    2019年3月8日 19:36

    梱包もしっかりされていて、商品も早く届きました。

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