東京電気のレビュー

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総合評価

4.31

556

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

ina*****さん

昨日注文して、今朝届きました。迅速すぎる対応に驚いています。新品のLAVIEが7万円台で購入できて、とてもよかったです。

梱包や配送に関しては、迅速対応でしたので感謝 問い合わせした領収書の件も、おかげさまで解決できました

mnm*****さん

今回の利用が初めてでしたが、購入後の発送も大変迅速で、こちらからの問い合わせに対しても非常にスピーディーに返信を下さるショップ様でした。 また利用させて頂きたいと思います。

rx2*****さん

日付・時間指定にて注文していたし、販売店からの注文確認メールにも「依頼した時間帯」になっていたが、配送会社の配送予定では「時間指定無し」となっていた。 たまたま配送会社の会員登録をしていたので、時間指定の変更が出来たが、配送手違いになるところであった また、配送会社の配送時間帯に、当初予約した時間帯がなく、販売店と配送会社の連携は取れいるのですか 今後の購入先としては一考しなければならないと思った

jvb*****さん

不良品を送られて即返品した。 謝罪等は一切なかった。 最後の問い合わせメッセージも既読無視されました。

iya*****さん

梱包が最悪。今の時代プチプチ1枚だけってありえない。 箱に入れろ。箱に。 経費をケチるな。 箱に入れて凹むなら配送の人のせいだけどあれはダメ。 角がスレスレのビリビリ。 プレゼントに使えないから他で買い直す。 絶対にここで買わない方が良いです。

kay*****さん

とてもスムーズな発送で、最初佐川急便の表示でしたが、クロネコヤマトで届きました パソコンなのと、時間がよめるクロネコで助かりました

mia*****さん

整備品のPCを購入しました。 会社概要、整備品について、レビュー全て確認して購入しましたが、、、 ・PCなのに発送方法が精密機器用ではなく梱包もプチプチだけで破損していた ・PC本体や液晶は指紋ペタベタで気色悪いです ・PC本体が日焼けしているので中の状態も不安(PCの日焼けなんて見た事ないです・・・) ・整備品に関してストアの準が「展示品・クリーニング・再梱包」等明記されていたものの、梱包全てが開封済みでクリーニングもされておりませんでした。 ・商品詳細ページにも強い日差しに当たっていたことや、クリーニングしていない、再梱包していないなどの不良具合がある事実は一歳書かれておらず「新品」として販売されておりました。 日曜定休日にため返品連絡が取れておりませんが、全ページスクリーンショット撮ってあるので、ヤフーショッピングにも状況を説明し返金だけではなく、どうしても日付も指定で必要だった品物だったので事前質問もしていたので、お見舞金も請求しようと思います。

nak*****さん

迅速で、丁寧でした。なによりも代引きができるお店がありがたいです。 また何かあったら利用したいです。

削除されたYahoo! Japan ID

最低の出品者です。私は障害の1級に認定されいます。買い物にくのも大変なので展示品のネイビーを頼んだら延長保証モ頼んだのに、違う色の商品が送られてきて性能が同じならと御社のほうで延長保証県はお願いしますとおねがいしたらお客様のほうで頼みますと言ってきました。卒度1万お支払いして同じマンションの方に代理で色々動いてもらい結局4万円の支払いヲ障害者が支払うことになる羽目になりました。結局、保証は聞かないからということになりどうしようもなく、届いて8月28日からはWi-Fiが10分で家でも切れるし外でも切れるので取引やメールの受信ができなくなり遠いレスらいけないです。電話しても対応が悪くてとても商売をしている方と八が怖い軽の反射機的な方fです。ここで購入すると壊れた商品をどうすることもできない障害者に売って間違えたと言いながら主文したわけです。消費者庁にはダイレクトに内容を伝えているのと、企業に障害者が損をさせられてたない監視する機関にも報告を上げてみていただいてます。壊れた商品を平気で売って直してほしいと言って言うこと聞いて漏れ会えない1級の障碍者です。

san*****さん

展示品のデスクトップパソコンでしたが、本体から付属品すべてきれいで、展示品?と思うほど良い状態でした。 展示品を買うのは初めてでまたネットで購入というのは状態がわからないのでドキドキでしたが、梱包も問題なく、また注文から発送まで早かったため、到着してほしい日程に問題なく届きました。ありがとうございました。

何の連絡もなしに一方的にキャンセルされました。値段を間違ったのかもしれませんが、それならそれで断りの連絡をするべきではないですか?電話、メールくらいはできますよね? 間違いは誰にでもあります。ただその原因が100%自社に非があるなら、一般常識として、それなりの対応をすべきかと思います。連絡のひとつもであれば良かったのですが、それすらできないとても残念なストアです。

cdh*****さん

迅速な対応、安心して購入することができました。 ありがとうございました。

hap*****さん

丁寧に梱包されていて安心しました。 対応も早く、とても気持ち良く取引出来ました。

発送も早く、梱包も最低限にされており良かったです!またよろしくお願いします♪

mwc*****さん

物凄く早く商品を発送をして頂き有難うございました。商品も展示品となっていましたが、どこが展示品なのかと思えるぐらい傷一つない新品なパソコンでした。東京電気さんは信頼の出来るストアです。間違いなく次回のパソコンの購入は東京電気さんです。