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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送、梱包問題ありませんでした 中身の破損もなく良品です
対応も早くいい買い物させていただきました。
メールの質問にもきちんと返信が来て欲しかったものが買えました。
新品で絞り込んで商品を購入したが中古品が届いた。
ストアからの返信
この度は弊店販売商品でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 弊店では新品のみの取り扱いとなっており、中古品をお送りすることは無いはずでございますが、中古品とのことでご返品をご希望の場合は対応させて頂きますので、その際はお手数では御座いますがご連絡をお願い申し上げます。 真摯に対応させて頂く所存で御座いますので、よろしくお願い申し上げます。
指定期間にとどきました。 交換後、普通に使用できました。
しっかり梱包してあり配送も早くお取り引きもスムーズでした。
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。小まめな連絡もあり、安心して購入できました。
12時までの注文であすつくと記載されておりましたが、発送されず連絡も無く1日遅れて発送された為、必要な日には間に合いませんでした。 とても残念でした。 今後このような事が無いようにお願い致します!
ストアからの返信
この度は弊店の不手際によりまして、多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 弊店スタッフから配送業者への引き渡し時にミスがあり、弊店倉庫に残ったままの状態で翌日に引き渡しとなった事実を確認いたしました。 それが発覚した時点でお客様へのご連絡をすべきところですが、こちらも対応を漏らすという二重のミスを犯してしまっておりますため、弊店の業務改善を早急に実施させていただいております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
バラマキには少々高買ったのですが、食べた経験ある方も多かったのですごく喜ばれました!
ショップ袋が付いてません。対応が無く最悪
ストアからの返信
この度は弊店商品をご注文頂きまして、誠にありがとうございました。 ショップ袋については弊店の発送時のミスで御座います。誠に申し訳御座いませんでした。 ちょうど弊店の休業日等と重なり、対応が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 本件、ショップ袋は郵送にて対応させて頂きました。
迅速な対応、商品の丁寧な梱包完璧です^_^ また、利用させて頂きます!
対応迅速、梱包丁寧、配送正確、でした。ありがとうございました。
迅速な対応で良かったです。 思ってた以上に美味しかったです。
梱包もよく発送も早くて助かりました。 ありがとうございます。
ちゃんと梱包してあり、日時も指定通りでした。
迅速に対応していただき、良いストアさんだと思います。
包みに手提げもついていて有りがたかったです。 退院のお礼に使いました。 主人には任せられないし、入院中は外に出られないし、本当に助かりました。
賞味期限が残り10日なのが残念です。せめて1ヶ月あればパーフェクトでした。
梱包・配送共に問題なく、届けて頂きました。 ありがとうございます。
いろいろコマーシャルやテレビで紹介されているものでしたが実際食べてみると芸能人の方がおいしいおいしいと言っている意味がわかりませんでしたごく普通の味でした残念です