えちごトキめき鉄道公式ショップのレビュー

曜日の並びによるでしょうが 注文後数日で 注文許諾連絡の日に 発送通知もきました。 梱包は箱を使用し、しっかりされています。 宅配便です。

注文番号:tolitetsu-official-10008995 商品は無事届きました。 が、トキ鉄ファンクラブ会員のポイントシールがありませんでした。(昨年末に注文時はありました)

昨日商品届きました。 迅速な対応ありがとうございます。 故郷の風景写真一年間楽しませていただきます。 写真撮影者の記載はありますが、撮影場所の記載が無いのがちょっと残念に思っております。

対応が凄く良かったです。微力ながら応援したいと思います。 梱包の際薄いものには補強が有れば良いかな。

梱包も配送も良かったです。対応が速くて助かりました。ありがとうございました。

本当は乗りに行って、直江津駅や糸魚川駅や高田駅などでグッズを購入したいです。

すごくよい商品です。旧国鉄車両好きにはたまらない商品です。

注文後、迅速かつ丁寧に対応して頂きスムーズに商品が到着しました。

発送は確実に届きました。ありがとうございます。だだ残念なのは、送料が少しかかりすぎだと思います。それ以外は問題ありません。満足しています。

いつものように丁寧で良かったです。安心出来ました。

新商品希望：ET127系最新展望DVD発売を希望いたします。 ※YouTubeではなくテレビで見たいです。

マスク色の偏りがありました。色指定ができないのは承知ですが、複数セット購入した場合はなるべく同数になるようにしていただければ満点でした。5色ではなく3色のみならば1セット1色ずつあったので、偏りがなかったのではないかなあと思います。ランダムのおもしろさはありますがちょっと残念です。色ではなく車両を伏せて販売すると違った楽しみがあったのかなと思いました。雪月花がないのも残念です。

梱包は出来れば箱の中で製品が踊らない様にしてほしかった。 その他は充分に満足出来ました。

• ストアからの返信2019/5/2

  ご利用いただき、ありがとうございました。 梱包につきましては、申し訳ございませんでした。 商品は問題なかったでしょうか？ 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

梱包発送対応はよかったのですが、その後のショップから来るメールが、3回ほどきて少し困った。

• ストアからの返信2019/5/2

  ご利用いただき、ありがとうございます。 当店からのメールにつきまして、ご迷惑をおかけいたしました。 ご注文をいただいてからの、ご注文の受領・発売時期の確定・発送通知の３件お送りさせていただきました。 今後メール等がご不用の場合は、お知らせいただければご対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。