TM Shopのレビュー

なるほど。在庫なしキャンセルをチェックを忘れて客都合キャンセルになりましたっていうのは本当にやってくるんですね。 まぁ常習なんでしょうね。 対応の速度自体は早かったし商品ページは消してあったのでまぁまだましなほうですが

梱包、配送特に文字なくスムーズに購入できました。 ありがとうございます。

無在庫販売の最悪なストア。1〜2日以内に発送となっていたのに連絡も遅く、急ぎで欲しい物だったらと考えると最低最悪のストアだと思う。星ゼロにしたい。

注文後に在庫無しの連絡があり、ショップレビューを確認したら空売り常習犯で改善する様子もなく酷いショップです。 時間の無駄になりました。

他のショップでも度々みかけますが 商品を複数の店舗やサイトで販売していて いざ購入すると在庫がありませんのでキャンセル云々と連絡が来たりしますが そもそも全ての店舗で同じ在庫管理システムを導入していれば在庫の数量はリアルタイムで 反映されるはずです。 特にヤフーショッピング、楽天市場、Amazonなどのネット販売をしているのであれば オンラインによって在庫管理は出来ていて当然のサービスかと思います。 もし原因がヤフーショッピング、楽天市場、Amazonなどの決済データの遅延や全く同じタイミングで 注文が複数入って処理が重複したのであれば、各ネットショッピング側に改善を求めていく必要があるでしょう。 カスタマーサービスの観点からみれば、欠品なら欠品で購入出来ないシステムになる事を望みます。

品切れのため注文キャンセル。 他店舗でも販売しているため在庫切れとの理由。管理ができていない。 キャンセル理由も処理の手違いで「お客様都合」となり、その説明と謝罪のメールが深夜の1時過ぎに来た。取り急ぎとのことだが、かなり迷惑。

説明文にちゃんと何枚入りとか書いて欲しかったです

こちらのショップでの購入はやめてたほうが良いです。2〜3営業日内に出荷となっていたので購入したのだが、購入処理の連絡が来るだけで2〜3日、しかも再度メールが来たかと思えば勝手に配送希望日指定にされてて注文から10日も経った日に配送とか…　ありえんわ！　　他の方もおっしゃっていますが時間の無駄です。

購入後、在庫がないとのこと。在庫管理ができていないため。

配達日を指定して購入。 店舗から丁寧に指定日に配達する事と、 複数のECサイトを運営しており、(ヤフショ)で一時的に在庫切れが発生した場合は1日も早くお客様のお手元に届ける事を最優先で考えており、そのため在庫がある倉庫から発送する場合がある旨の連絡を頂戴しました。実際に、ヤマト運輸からの連絡でAmazonより配達ときましたが、事前に連絡をいただいていたので良かったです。ありがとうございました。

在庫なしでした。店舗の評価を見ておくべきでした。 残念です。

ストアからの連絡も配送の手配もきちんとしていました。

梱包と発送が良く問題なく受け取りました。

迅速な対応ありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

指定した時間とは全く違う上、で勝手に時間変更したようでAmazon配達員からガスメーターに入れておいていいですか？とのこと。このショップでは、こんりんざい買いません。

とても丁寧で親切な対応でした。 今回、商品があわず、キャンセルしたのですが、気持ちいい対応をしていただきました。 また、機会があれば利用したいと思っています。

迅速に対応頂き有り難う御座いました。 商品も、満足しています。

問題なく到着しております。ありがとうございました。、

アマゾンからの配送なら、その旨連絡があって然るべき。

無事に届きました。 連絡など有り難うございました。 まだ油断できない寒さが続く日もありますが、ご自愛くださいませm(_ _)m