TM Shopのレビュー

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

速くて非常に助かりました　これからもよろしくお願いします。

大変良い買い物しました　また利用したいと思います

先日届きました。迅速な対応有難うございました。

大変迅速で丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。

この度はお世話になりました。迅速な対応、質問にも丁寧な回答をして頂き商品も含め大満足です。今後共ご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。

梱包も丁寧で傷もなく届きました。ありがとうございました。

本日無事商品を受け取りました 迅速丁寧な対応 気持ちの良い取り引きが出来ました 素晴らしい出品者様です お世話になりました

すぐ送って来ましたよ 思ったより二日早かったです

迅速な対応と商品発送にて短期間で納品していただきました。

なるほど。在庫なしキャンセルをチェックを忘れて客都合キャンセルになりましたっていうのは本当にやってくるんですね。 まぁ常習なんでしょうね。 対応の速度自体は早かったし商品ページは消してあったのでまぁまだましなほうですが

梱包、配送特に文字なくスムーズに購入できました。 ありがとうございます。

無在庫販売の最悪なストア。1〜2日以内に発送となっていたのに連絡も遅く、急ぎで欲しい物だったらと考えると最低最悪のストアだと思う。星ゼロにしたい。

注文後に在庫無しの連絡があり、ショップレビューを確認したら空売り常習犯で改善する様子もなく酷いショップです。 時間の無駄になりました。

他のショップでも度々みかけますが 商品を複数の店舗やサイトで販売していて いざ購入すると在庫がありませんのでキャンセル云々と連絡が来たりしますが そもそも全ての店舗で同じ在庫管理システムを導入していれば在庫の数量はリアルタイムで 反映されるはずです。 特にヤフーショッピング、楽天市場、Amazonなどのネット販売をしているのであれば オンラインによって在庫管理は出来ていて当然のサービスかと思います。 もし原因がヤフーショッピング、楽天市場、Amazonなどの決済データの遅延や全く同じタイミングで 注文が複数入って処理が重複したのであれば、各ネットショッピング側に改善を求めていく必要があるでしょう。 カスタマーサービスの観点からみれば、欠品なら欠品で購入出来ないシステムになる事を望みます。

• 12024/4/22

  他のコメントをみて判断すると このTM　Shopというストアは在庫がない商品の掲載をずっと続けていて 空売りをしているようです。 在庫が無い時の連絡は定型文のメールで改善する様子もないようです。 それとキャンセルの際は、チェックをし忘れたというメールがきて キャンセル理由をお客様都合にされてしまいますのでお気をつけ下さい。

品切れのため注文キャンセル。 他店舗でも販売しているため在庫切れとの理由。管理ができていない。 キャンセル理由も処理の手違いで「お客様都合」となり、その説明と謝罪のメールが深夜の1時過ぎに来た。取り急ぎとのことだが、かなり迷惑。

説明文にちゃんと何枚入りとか書いて欲しかったです

こちらのショップでの購入はやめてたほうが良いです。2〜3営業日内に出荷となっていたので購入したのだが、購入処理の連絡が来るだけで2〜3日、しかも再度メールが来たかと思えば勝手に配送希望日指定にされてて注文から10日も経った日に配送とか…　ありえんわ！　　他の方もおっしゃっていますが時間の無駄です。

購入後、在庫がないとのこと。在庫管理ができていないため。

配達日を指定して購入。 店舗から丁寧に指定日に配達する事と、 複数のECサイトを運営しており、(ヤフショ)で一時的に在庫切れが発生した場合は1日も早くお客様のお手元に届ける事を最優先で考えており、そのため在庫がある倉庫から発送する場合がある旨の連絡を頂戴しました。実際に、ヤマト運輸からの連絡でAmazonより配達ときましたが、事前に連絡をいただいていたので良かったです。ありがとうございました。