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ラベルが変色した1年以上前の気持ち硬いタイヤが送られてきて、タイヤ王国にコメントするもメーカー曰く2年は大丈夫との事との回答。同商品他店ではこの様な事は無かっただけに残念。新しいタイヤが欲しい人は要注意。タイヤ王国はコメントに返信は来るものの、全てメーカーがメーカーと言い、なんの役にも立たないただの伝書鳩。2年前のタイヤでも返品交換受け付けない旨記載有れば買わなかったので非常に残念でした。
リーズナブルで迅速な発送でしたが、Frタイヤ製造年月が18年50週。これはさすがに… (Rrは19年40週)。せめて前後の製造日が近ければ我慢もしますが。
ストアへのクレーム返信です。ご参考まで。 「お客様ご都合」だそうです。以後利用しません。 メーカーに改めて、ANAKEE ADVENTURE 90/90-21 M/C 54V TL/TT フロントの 製造年週を確認いたしましたところ、2019年41週(10月頃)のものがございました。 当店では、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりませんが、 お送りした商品の交換をご希望の場合は、未装着であれば今回に限り交換をお受けいたします。
急いでいるので ネットショップで購入したのに 発送まで何日もかかり 予定の期日に間に合わなくて 商品を 取りに行く羽目に…これでは、とても困ります
本日、商品(商品コード:869590)が到着しました。注文から商品到着まで何も問題ありませんが、商品の掲載が前後セットの写真であり、前後セットで商品が届くと思っていましたが、前輪用1本の到着でした。勘違いが発生する掲載は控えてください。
メーカー在庫なし 懲りずに出品して、購入者に迷惑かけますよ。 商品が無いのを承知で販売は、いかんですよ。
届け先の住所が誤記入されていたおかげで外出できず長時間待ちぼうけ。
ストアからの返信
この度は、商品お届けの際、送付状の表記に不手際がありましたこと深くお詫び申し上げます。 誠に、申し訳御座いませんでした。 以後、このようなことのないように業務に取り組んで参りますので、今後ともお引き立ての程 宜しくお願い致します。
安心して取引ができる素晴らしいお店です。
いきなり届いたのでびっくりしました。 メールの一本でもくれればよかったと思います。