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商品移送の連絡、梱包が丁寧で誠実さを感じました。機会がありましたら、また利用したいと思います。
ありがとうございました。また、宜しくお願い致します。
梱包も丁寧にして頂き、発送も早々として頂きまして有難うございました。とでも綺麗な商品で大満足しています。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は、迅速なご対応ありがとうございます。 無事受け取りました。
中古でも新しく感じましたがやっぱり眩しいですそれが残念です
じんそくな対応いただきありがとうございました。
梱包も問題なく、配送も早く安心出来るショップさんでした。
綺麗な商品をありがとうございました。 また縁がありましたらよろしくお願いします。
新品同様の状態で、気持ち良く受け取れました。 丁寧に梱包されていて、信用できるショップさんだと感じました。 ありがとうございました。
梱包,配送,対応ともによく,安心してショッピングできるショップです。
発送もスムーズで丁寧に梱包されていて、良いストアだと感じました。
配送は早かったです。 梱包が箱に入ってはいたが、 中が少し心細さを感じる。
速攻で配送していただき、すぐ届きました。リサイクルショップとはいえ、新品未使用で梱包も丁寧で大満足でした。お安く購入でき、嬉しかったです。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。 お品も画像通りで良いお買い物が出来ました。 また利用したいと思います。
評価のないショップだったので不安ではありましたが、ほしい商品があったので購入しましたが…検品ちゃんとしてるの?というレベルでした。 こちらが送料払っているのに紙袋での発送、しかも緩衝材すらない簡易包装。中に詰め物していないためやや型崩れあり。 送料を払ってもらっているならばわかるけど…こちら負担ですよね?この対応はちょっとありえないと思います。 商品もバッグの底鋲は一部錆びているし、上部分にホツレはあるし、バッグの金具は片方打痕があるし(触ってもギザギザします)そしてこれらをなにも商品ページ表記していない…中々に悪質だと思います。 ショップがあるようなのでそちらと併売しているため取り寄せ、発送までに時間がかかるまでは理解しようと思いましたが…。 ちょっとありえないです。
ストアからの返信
こちらでのご返答が遅くなり大変申し訳ございません。 この度は梱包や商品汚れに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
追記です。 やり取りをさせてもらって、対応としてはして頂いたかなと思います。 こちらは商品を見れる状況にないため、細かい説明は写真が頂けたらと思います。 全体を含めて納得な買い物になりました、ご対応ありがとうございました。
このたびは素敵な商品を敏速に、また丁寧に梱包してくださりありがとうございました。