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チックタックのストア評価

評価内訳(全358件)

星5 232件 星4 72件 星3 28件 星2 8件 星1 18件

ストア都合注文キャンセル率

3.16 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(163件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tot*****さん

    2019年6月22日 20:52

    今回は注文後のキャンセル手続きや問い合わせを数回しましたが迅速、丁寧に対応してくれました。お世話になりました。また機会があったら、ぜひ利用したいと思います。

  • myp*****さん

    2019年4月30日 12:49

    迅速かつ丁寧な対応、梱包をして頂き本当にありがとうございました。また機会が有りましたら宜しくお願いします。

  • bhs*****さん

    2019年2月7日 21:33

    梱包は丁寧で良いですね対応は丁寧で良いですね。

  • bhs*****さん

    2019年2月7日 21:32

    対応は最高に良いです梱包も丁寧で良いです。

  • opm*****さん

    2019年2月1日 15:02

    ギフトパーキングも可愛かったです!ありがとうございます!

  • xxy*****さん

    2019年1月19日 20:37

    注文した商品が在庫が無いということで、キャンセルとなりました。在庫管理の徹底をお願いします。

  • ohi*****さん

    2019年1月14日 22:00

    実店舗で購入しようと思いましたが、置いていなかったのでネットで購入しました。
    購入後の連絡や配送も丁寧で、安心して買い物ができました。
    梱包はもっと小さくシンプルでも良かったと思いますが、機械ものだけに仕方ないですか。
    どうもありがとうございました。

  • kiy*****さん

    2018年12月22日 12:23

    在庫の確認もせずに注文をとり、数日たってから、発送予定に間に合わないと連絡をしてくる最悪な店。
    二度と注文しない。

  • gur*****さん

    2018年12月18日 17:50

    注文後、1日経過し、在庫がないと言われました。仕方なく、色違い商品を注文したところ、それも在庫がないと言われました。キャンセルは1週間後に行うとのこと。期間限定ポイントにつき、1週間も待てない、早くしてほしいとメールしましたが、返信はありません。悪質なおとり商法ですし、国民生活センターに連絡しようと思います。
    アドバイスとしては
    ・在庫管理をしていないか、悪意を持って在庫なし商品を「在庫有」としている
    ・在庫なし連絡は翌日以降となるので、クーポンを使う場合、この店で使うことは避けたほうが無難
    ・店側がキャンセルするのは1週間後というわけのわからない期間となるので、期間限定ポイントを使うことは避けたほうが無難
    こういう悪質な店を排除するためのサポート窓口がヤフーにないというのも不満です。直接店にメールしても反応がないのですから。

    (星1と評価しました)

    gur*****さん

    2018年12月20日 20:09

    その後、きちんと連絡をいただき、丁寧な対応をいただきました。在庫がなかったのは残念ですが、しっかり対応いただいたので評価を変更させていただきます。

    (星4と評価しました)

  • gur*****さん

    2018年12月18日 17:50

    注文後、1日経過し、在庫がないと言われました。仕方なく、色違い商品を注文したところ、それも在庫がないと言われました。キャンセルは1週間後に行うとのこと。期間限定ポイントにつき、1週間も待てない、早くしてほしいとメールしましたが、返信はありません。悪質なおとり商法ですし、国民生活センターに連絡しようと思います。
    アドバイスとしては
    ・在庫管理をしていないか、悪意を持って在庫なし商品を「在庫有」としている
    ・在庫なし連絡は翌日以降となるので、クーポンを使う場合、この店で使うことは避けたほうが無難
    ・店側がキャンセルするのは1週間後というわけのわからない期間となるので、期間限定ポイントを使うことは避けたほうが無難
    こういう悪質な店を排除するためのサポート窓口がヤフーにないというのも不満です。直接店にメールしても反応がないのですから。

    (星1と評価しました)

    gur*****さん

    2018年12月20日 12:35

    追記です。その後お店の方から連絡があり、真摯に対応いただけたので、★を変更しました。
    とはいえ、在庫はきちんと管理していただきたいものです。

    (星3と評価しました)

    gur*****さん

    2018年12月20日 20:11

    その後ずっとやりとりをさせていただき、納得できましたので、評点を変更しました。お騒がせしました。

    (星4と評価しました)

  • hir*****さん

    2018年12月17日 14:55

    梱包等、非常に良かったです。納期は思っていたより速くて助かりました。

  • air*****さん

    2018年12月16日 17:29

    水曜日に注文して翌週火曜日に届きました。発送日の月曜日まで一切連絡ありませんでした。在庫ありの商品でしたが、手元に届くまでは迅速ではなかったと思います。あらかじめ使用予定が決まっている方は、注文する際に注意が必要です。

  • cus*****さん

    2018年11月21日 13:02

    発送も早く梱包もしっかりしていただき、いい商品で当方、満足しています。

  • sih*****さん

    2018年11月19日 19:52

    梱包もしっかりされてとても良かったです。

  • daz*****さん

    2018年11月18日 17:40

    新品をプレゼント用に購入。

    相手にプレゼントして
    その場で開けてもらったが
    電池切れの商品で場がしらけました。

    ステキなサプライズありがとうございます、
    もうこの店では2度と購入しません。

  • fuj*****さん

    2018年11月17日 17:12

    とても丁寧な梱包、確実な配送、満足のいく対応でした。

  • aki*****さん

    2018年11月11日 19:57

    早速のご対応と丁寧な梱包、ありがとうございました!

  • yuk*****さん

    2018年11月9日 09:26

    迅速な対応で感謝してます。また丁寧な梱包でした。機会があるときは利用したい。

  • nam*****さん

    2018年9月30日 16:49

    梱包から包み方、配送まで、よかったと思います。

  • iet*****さん

    2018年9月26日 11:07

    迅速にご対応いただきありがとうございます

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