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  1. 通販ならPayPayモール

ザ・クロックハウスPayPayモール店のストア評価

評価内訳(全3,284件)

星5 2,892件 星4 310件 星3 60件 星2 8件 星1 14件

すべてのコメント付き評価

(3,285件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pon*****さん

    2021年5月14日 13:36

    良い商品、丁寧な梱包、発送、ありがとうございます。

  • dor*****さん

    2021年5月13日 22:08

    注文から発送がとても早く、到着も早かったので安心しました。無料のプレゼント包装も良かったです。

  • tsh*****さん

    2021年5月13日 21:53

    腕回りの実寸を間違えて注文してしまいました。すると、お店から、寸法間違えではないかと連絡をいただき、改めて正しい寸法でバンド調整してもらいました。大変親切なお店で信頼できます。

  • yyy*****さん

    2021年5月13日 19:22

    サイズ直しにいきました。ひとつとるとかなりきつめになり、これから夏なのでゆるめににしておいて、またいつでもサイズ直ししますので来てください。と快く!!また、もとのサイズにしていただきました。

  • rgf*****さん

    2021年5月13日 17:47

    梱包、配送、対応とも良かったです。また、利用させていただきたいです。

  • rxa*****さん

    2021年5月13日 16:05

    とても丁寧な梱包でしたし、サイズ調整もよかったです。

  • kih*****さん

    2021年5月12日 23:51

    連休中に注文したので、明けての発送は混み合うから遅れるだろうなーと思っていたら、明けたその日に発送して頂きました。
    こちらでは過去に購入したことがあり、連絡、発送、梱包、ラッピング、全て何の問題もありません。
    とても信頼できるショップです。
    ラッピングのリボンが1色(水色)なので、選べるといいなーと思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月13日 15:12

    この度は大切な贈り物に当店をお選びいただき、ありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ラッピングリボンの色の種類につきましては、
    貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • tas*****さん

    2021年5月12日 23:42

    梱包、対応、言う事なしです。
    アフターも実店舗があり安心でした

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月13日 15:11

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗をご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • kuy*****さん

    2021年5月12日 08:32

    発送は迅速で梱包はとても丁寧でした。
    また利用させて頂きたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月12日 18:47

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • gat*****さん

    2021年5月11日 10:44

    迅速なご対応でした。特に梱包は緩衝材も含めとても丁寧にされていました。安心且つ信頼のおけるショップであると感じました。
    theclockhouse-10026358

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月11日 16:25

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • not*****さん

    2021年5月10日 21:32

    迅速に対応していただきありがとうございました。実店舗でもお世話になり、商品を安心して購入することができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月11日 16:25

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    実店舗をご利用いただいたという事でご足労いただきありがとうございました。
    今後のアフターサービスについても実店舗にて行っておりますので
    ご不明な点がございましたらご相談くださいませ。

  • sup*****さん

    2021年5月10日 17:39

    theclockhouse-10026286
    対応は迅速丁寧でした、配送はヤマト便でしたのでショップ様発送連絡後に受け取り確実な無人ステーションを指定しましたが指定日当日何故か連絡無しに持ち戻りになり、自宅再配達とスムーズではありませんでしたので★ー1にさせて頂きます。配送業者のせいでショップ評価下げとなり配送業者にショップ様から改善指導要求した方が良いと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月11日 16:23

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    楽しみにお待ちいただいたにも関わらず、配送上のミスにより、ご不快な思いをさせてしまい、
    またお手を煩わせてしまいましたこと、ヤマト運輸に代わり、お詫び申し上げます。
    ヤマト運輸には今回の件につきまして、厳重注意のうえ、再発防止を強く要求いたしました。
    また何かございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
    今後ともザ・クロックハウスをご愛顧いただけましたら幸いです。

  • sai*****さん

    2021年5月10日 14:43

    問題なく気持ちのいい取引が出来ました。また利用したいと思います

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月11日 19:09

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    数あるショップの中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
    またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • i_m*****さん

    2021年5月9日 11:05

    発送も早く 梱包も丁寧にされていました。また機会があれば利用したいと思います。(注文番号 10026279)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:43

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    数あるショップの中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
    またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • mmt*****さん

    2021年5月9日 06:54

    梱包はばっちりで、配送も迅速で、すぐに届きました。
    時計バンドの調整も無料でサイズぴったりでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:42

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    サイズの再調整をご希望の場合も、時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • ros*****さん

    2021年5月9日 00:26

    梱包、配送とても良いです
    送付先や配達日時の変更依頼にも速やかに対応していだきました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:41

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • bou*****さん

    2021年5月8日 23:31

    連絡・梱包・発送全く問題ありません。信頼できるショップだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:41

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • mmm*****さん

    2021年5月8日 23:06

    迅速な対応で、届くまですごく早かったです!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 14:15

    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • kaz*****さん

    2021年5月8日 21:37

    梱包はしっかりしてありました!プレゼント用の包装も綺麗に包んであり、子供も喜んでいました!発送も早く対応していただきありがとうございます!また何かありましたら宜しくお願いします!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:40

    この度は大切な贈り物に当店をお選びいただき、ありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    ラッピングについてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • tsu*****さん

    2021年5月8日 14:47

    とても丁寧な梱包で商品の箱の潰れもなく、プレゼント包装をお願いしたのですが値札もシッカリ剥がしたあり梱包用の段ボールに貼りつけてあるなど細かい気配りが嬉しいストアです。
    また欲しいものがあったら、このショップで購入したいと思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:39

    この度は大切な贈り物に当店をお選びいただき、ありがとうございました。
    また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。
    ラッピングについてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので
    お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

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