セキュリティ王 ヤフー店のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

ymu*****さん

迅速なご対応ありがとうございました。これで、安心してチャイムを利用できます。

nob*****さん

もう到着し、早速使ってみました。 バッテリーも満タンで助かりました。

ワイヤレスチャイムを買いましたが、送信機が付いてなくて問い合わせしました。 私が増設用チャイムを誤って注文したことが分かりましたが、商品説明の写真に送信機の写真が 掲載されてることや、増設用の表示がないことを指摘したら、 うちは間違ったのを送ってないから、交換など一切対応できないと言われ 最後はクレーマー扱いで、ヤフーに言ってアカウント停止させると言われ電話を切られました。 もちろん間違って注文した私が悪いのでしょうが、こんなに相手の気持を考えれない責任者に 対応され非常に残念です。

ストアからの返信

こちらの方は、該当商品「警告・警報表示受信チャイム XPN4000」を購入され、商品名にも「受信チャイム」としか記載がなく、又、当店では間違われないように商品名に型番「XPN4000」も入れているにも関わらず、送信機と受信機のセット品「警告・警報表示呼び出しチャイムセット【XPN4010A】」と思って購入した。 お前の店の商品ページがおかしいからセット品と交換しろ!と、非常に高圧的な態度で電話をしてこられました。(履歴の残る問合せ、メール等でされない時点で、何度もこのような脅迫行為をおこなわれているのでしょうか?) 「当店が間違った商品送付等の場合は謝罪と共に正規の商品を送付させていただきますが、今回は商品名、型番とおりの商品の為、当店に不備が無い為、対応できません。」と返答すると「対応しないのであれば悪い評価をするぞ?それでもいいのか?」と脅迫をされた為、脅迫行為は、警察へ通報と同時にヤフーへも通報させていただきますと伝達し、電話を切らせていただきました。 ※そもそも受信機のみ購入されたのであれば追加で送信機を購入されれば解決ですが、脅迫か評価を悪くする目的でしょうか?悪質です。

私は何も脅迫やクレームを入れるために 電話したわけじゃないですよ。 自分が思ってた商品と違ったので 確認するためです。 実際に商品ページに送信機の写真が写ってる ので間違って注文しましたって言いました。 それを、そんな間違えするのは、あなただけですよ。って もっと言い方ありませんか? こんなことで、脅迫や嫌がらせって 被害妄想過ぎますよ。 私はただ、追い金かかってでも 交換対応など解決策を教えて欲しかっただけです。

対応しないのであれば悪い評価をするぞ?それでもいいのか?」と脅迫をされた為、 ↑ 一言も言ってません! 私が言ったのは、口コミ書きますね。 ただ一言です。 お店運営されてるなら冷静になって下さい。 たくさんの人が見てますよ。

tak*****さん

品揃えも豊富でどれもコスパが良くて即対応して頂き大変満足しています。

mit*****さん

注文して発送手続きまで凄く早い! また機会があれば利用したいショップです。

mit*****さん

注文してから発送手続きまで凄く早い! また機会があれば利用したいショップです。

mit*****さん

注文してから発送手続きまで凄く安く! また機会があれば利用したいショップです。

mge*****さん

値段も安く配送も早かったのでとても助かりました。 お店からの連絡もありましたので安心していました。

min*****さん

満足のゆく内容です。 商品、販売店様の処理は良いですね。 満足しています。

zvb*****さん

発注して4日で届きました。迅速丁寧な対応ありがとう御座いました。

何も言うことはないくらい、全ての対応に大満足でした。有難う御座いました。

aki*****さん

いろいろなところでいろいろ買っていますが、大体アタリでハズレは余りありません。点数での評価はご覧の通りになります。欲しかったものや必要なものが便利に購入できますのでヤフーショッピングには重宝しています。気に入ったものは何度もリピートすることが多いです。ポイントもお得に付きますしね!

han*****さん

迅速に対応して頂き有り難う御座います。 商品した翌日には届きました。