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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品の破損等を考えて、梱包は頑丈にして欲しいとお願いしましたが、紙袋にそのまま入っていました。 せめてプチプラで包む等の配慮は最低限必要と思います。 案の定、商品の箱は潰れて届きました。 新品なのに気分がとても悪くなりました。
時間指定に対応して頂けなかった為この評価です。 佐川が朝から何回もきて電話もひつこくきて困った
梱包は、商品が外箱から外された状態で納品されました。商品は液漏れ破損はなかったが新品かが不安でした、梱包はしっかりして下さい。
梱包箱が空いた状態で届きました。 内部の箱も少し潰れていますがバッテリー自体は無傷なので受けとりました。佐川急便は相変わらず確認してくださいとも何も言わず、壊れた箱でも平気で置いていきます。
書かれていた車の車種で注文したのに、使えないバッテリーが届き交換して貰えませんでした。
梱包、包装には何ら問題はありませんが こちらの発注ミスではありますが、当然送料は払うつもりでしたが発送後の事には一切応じられないと鼻から交換にも応じてもらえなかったのは残念でした。
初期不良7日以内に連絡しないとダメなので発送から5日後に日時指定したが、反映されず結局もう一度自分で日時指定し直しました。 その割に注文確定メールには、「受け取りされなかった場合は往復分の送料を請求します」とあり、気分の良い買い物にならなかったことが残念です。 こういった小さな確認事項一つひとつを見落とすショップでは今後購入することは無いと思います。 商品は一応点灯したので星2つです。
梱包がされていない為、届いた時には配送業者の方に箱が破れましたと言われて、商品の確認作業をさせられました。
5日〜7日後の発送となります…のはずが実際に届いたのは11日後。こちらから納期を問い合わせるまで一切の連絡がなく、本当に届くのか不安でした。
配送等は特に問題ないのですが、今回購入した商品の取扱書が無く、使用方法が不明でした。商品本体に「付属の説明書・・・」と記載されている事から説明書が有るはずなのですが、無かったので評価を下げています。
商品の発送は迅速でしたが、この商品を使用する際にハイフラ防止抵抗が必要であることを明記すべきだと思います。 商品の箱にはその旨が記載されていましたが、ストアのサイトには何も書かれていませんので、迅速に発送して頂いても、ハイフラ防止抵抗がなければ正常に取り付け出来ません。
箱は後々保管に使うため、もう少し大事に梱包し欲しい。ヨレヨレの箱になって届きました。俺の品物です!
送料の件で、問題があったので悪いと評価します。
配送遅い 梱包割れても不思議じゃない簡単梱包
GW中だったのか確認のメールも来ないまま休み明けに確認メールがきて、結局バイクに乗れずに休みが終わってしまった。
BMWで、バッテリー交換しましたが、車両のフューズが飛んで焦りました。
発送が遅い。 在庫品なのに。
迅速な対応ではありましたが、梱包に不満があります。大きな箱に小さな商品を入れ、梱包材は少しばかりの紙だけでした。デリケートな製品を梱包する手段としては、極めて不適切な対応だと感じました。
発送が遅かった。
「平日15時までのご注文で当日出荷!」と謳いながら、翌日の発送でした。 翌朝になって堂々と「当店在庫品です、本日発送手配します」とメールが来ました。 当日出荷だからと他店より高くても選んだのに、とても残念です。