鉄魂模型のレビュー

グリーンマックスのNゲージ車両を予約しました。 ９月２９日に発送され、仕事で不在にしていたため１０月４日に商品を受け取りました。 梱包は普通だと思いますが、箱の中にもう少し緩衝材を入れた方がいいと思います。 あと、箱にコワレモノなどのステッカーは貼られていませんでした。 ２両編成を３セット購入 計６両を購入したのですが、中を確認したら６両中、４両のスカートが外れていたのと動力車３両のうち２両がモーターから車輪への駆動部(シャフト？)が外れた状態でした。 特に目立った外傷はなく自分で直せる範囲であり、走行・ライト類も異常なかったのでこのまま受け取りました。 納品書には配送方法にクロネコヤマトと書いてあったのですが佐川急便で届きました。 憶測ですが、私が不在にしていたため何度か来てくれた配達員が投げるなどの粗末な扱いをしたのかも知れません。 まあ、日時指定をしなかった私も悪かったのですが・・・

配送の手続き等をメールや電話で行ったにも関わらずそれを行わず発送のメールさえも送らなかった。 しかも「忘れてましたー」「すんませーん」みたいなやる気のない対応や謝罪を取っていた。

発送連絡で運送会社名が違っており、運送会社に調べて貰ったりととても手間がかかりました。また梱包では緩衝材が古新聞が使われており、ダンボール箱も大きいサイズのものを小さく加工したものに入れられており、上から荷重がかかる状態であり、販売店の発送にしては雑だなと思いました。