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エンジンオイルを購入しましたがボコボコの状態で届きました。全て配送業者の責任らしいです。 商品の容器は商品と考えているらしいですがボコボコの状態でも漏れがない限り返品交換は受け付けないらしいです。 返品交換を望む場合はこちらで配送業者に連絡をしろとのことです。配送業者に配送を依頼しているのはストア側ですのでストアの責務です。また過去にもボコボコの事例があるにも関わらず緩衝材などの対策をしていないのはコストカットのためと言いわけする始末。品質管理が出来てない粗末な業者です。
何も問題なくいい取引できて、ありがとうございました。
この店とはいい取引ができました。 また、メッセージの返信がとても早く、配送もとても早かったです。
発送が早くて梱包状態も良く、しっかりした商品を扱っている信頼できるショップです。 バイク用品を度々購入していますがこれまで何の問題も無く安心して購入できるショップです。
無事に配送されました。ありがとうございます。 梱包材が、薄いと配送者さんに言われましたが、私には、判断できない部分です。
説明どおりの対応、発送で何も問題なく取り引きできました。
缶に伝票だけでしたが、缶に凹みなどない状態で届きました。注文から届くまでが早く、驚きました。まだ使っていないため、どんな感じなのか分かりませんが、使うのが楽しみです。
商品届きました。 丁寧な対応有難うございました。
商品届きました。迅速な対応ありがとうございます。またよろしくお願いします。
レバーのクラッチの溶接が外れ、動けなくなりました。交換して安心して使ってます。
発送までに時間が掛かりましたが、 質問の回答も早く良かったです。
迅速な対応ときちんとした梱包で安心して取り引き出来ました。機会が有ればまた利用したいと思います。お世話に成りました。
前回も購入させていただきましたが、本当に迅速に対応していただき、手元に商品がめちゃくちゃ早くくるので本当にたすかります。また、時期がやって来た時には利用させていただきます。 ありがとうございます。
メーカー在庫確認を速やかに対応していただきまして、ありがとうございます。梱包も適切でした。
配送の事で問い合わせをさせてもらって2024物流問題お急ぎの方そうでない方一般の家庭で分かりにくいのかも?
梱包状態もよく、とても助かりました。また機会があれば利用させてもらいます。
すぐ届きました。梱包もしっかりしてます。また機会ありましたらよろしくお願いします
物が物だけに、配送は箱に入っているものではないので、こんなもんだと思います。もう少し早く届くと良いかな
無事オイル交換が完了しました ありがとうございました
質問にも迅速、的確に対応してくれました。今回、ヘルメットとシールドを注文。シールドを間違って、適合しない物を注文していたら確認メールが来て助かりました。梱包も品物も綺麗でした。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。