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迅速な対応、安心して購入することができました。 ありがとうございました。
記載より早く届きましたが商品が壊れて届きました。直ぐに問い合わせして破損部品を送り返して貰いましたがそれがまた粗末な作りで、2度目の問い合わせしました。梱包して送り返してくれたら返金するとの事でしたが梱包も面倒だし時間もかかるので今回は勉強したって事で諦めます。とても職人の仕事ではないしなものです。発送前にしっかりと検品してから発送して頂きたいです。
楽しみにでも待っていたのですが、キャンセルの連絡が遅く非常に腹立ちました。
電話での対応で通常の規格にない仕様に変更していただきました。流石手作り！若干追加料金がかかったものの満足しています。
不備がありましたが、早めにご対応頂きました。 発送連絡などがなく不安で、いきなり届いた物に不備があったので「やられた？！」と思いましたが、その後の対応はとても丁寧で良かったです。 第一印象は重要だと思いますので、発送連絡は欲しかったです。
迅速に対応して頂きありがとう御座いました。 商品はとても満足していますが、 底のスポンジが簡単に剥がれてしまい、 こちらで接着しましたので、この評価とさせて頂きます。
今回、注文から商品到着迄、意外と早く届きました。ゴールデンウィークを挟むので覚悟はしていましたが、早々の対応ありがとうございました。商品は、組み立て式でしたがほとんど出来上がりの状態で、簡単なねじ止めで、すぐに完成しました。クオリティの高さに非常に喜んでおります。ただ、上板のホールド部分の穴を開けるときに着いたであろうと思われる直線のキズが気になりました。裏返しにして止めようと思いましたが、今度は下の棚部分を止めるねじの穴が加工されておらずそのままねじ止めして使っております。あれだけの質感で、惜しいなあと思いました。
記載の通り注文後約3週間程度で届きました。梱包もしっかりしておりとても良いと思います。1つ残念なのが、注文時に問合せしたことについての返答が無く、要望がかなっていなかったこと。無理でもかまいませんが何らかの回答が欲しかったです。
１年後の請求、引き落とし 説明不足 当社としての手続きはすべて完了しておりました。 ただ、決済の明細を確認したところ、2015年3月●日分に引き落としされておらず、 ご指摘のとおり、2016年3月●日になっての決済となっておりました。 現時点では、当社の方も原因がわからない状況です。 また、2015年3月●日分の決済が実際には行われていた可能性もあります。 そこで、先ほど、Yahoo！ショッピング本体にメールで問い合わせメールを送りました。 返答まで少々時間がかかると思われます。 誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。 このメールを最後に、その後の連絡を行っても一切折り返しなしでした。
※※※※※※未だに返答なしです※※※※※※
受注生産で、到着まで2週間位かかりますが、待ったかいがある良い物です。梱包状態もよかったです。
受注生産なので発送まで（三週間）お時間がかかるぶん、途中途中にご連絡が欲しかったです。 他は、問題ありません。
期待以上の商品。コストパフォーマンスも◎。
手作り感があり、木の温もりが伝わっていいロッドホルダーでした。届いて開けてみて幸せな感じになりました。本当にありがとうございました。
釣り好きの旦那の誕生日に、釣竿棚を購入させて頂きました。本人も喜んで貰えたので買って良かったです。ありがとうございました。
10本収納 ヒノキ無垢材 【家具職人の作ったロッドスタンド】という文句で購入に至りましたが実際届いたのは9本収納の物でした。到着後すぐに電話にて確認しました。回答は「事務員の入力ミスで実際にはそういう商品はない」との答えでした。メールでの商品確認の案内にも10本となっていたと抗議しましたが暖簾の腕押し感が丸出しで悪びれた感じはなしです。非常に残念でした。商品の出来はいいのですが高い商品を買ってこの対応をされたので評価はこれとさせていただきます。
注文後のメールや発送がスムーズでとても気持ちよく買い物ができました。 気になる商品がいくつかありましたので、ぜひまた利用したいと思います。 この度はありがとうございました。
在庫があったみたいで、三日目に届きました。迅速な対応ありがとうございました。
商品届きました。思った以上に綺麗な仕上がりで満足しています。木の香りもいい感じです。