早速のご対応、ありがとうございました。 次回もよろしくお願いします。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
連絡・梱包は問題ないですが未だに時間指定しているのにされていません。
梱包も配送も迅速に対応していただき満足でした!また機会がありましたら利用させていただきます
注文、出荷、配送手配に対してショップとしては敏速で早い対応だと思われますが、、 4個口が、口割れ配送…1個の配送で追跡には配送完了… 尚且つ、口割れ配送で運送会社に問い合わせしてからの発覚、把握、後、口割れ荷物に運送事故にて破損有り… 運送会社にはずさんな管理体制やと思われます、、 破損荷物につきましては、配送前に発覚時点で一報連絡して頂きたいですがね！
ショップとしての対応は普通で星3つ。 商品は中華製とあり、星1つ。 フレームの長さが違うのか、ビス穴の歪みなのか、キャスター1つが浮いた状態。 組立てて判明するので、残念です。
2/29に購入、3/2には到着と、発送までは早かったですが、配送番号は送られてこず、Yahooからの発送連絡が3/4とおかしな状態でした。
注文から確認メールまで時間が掛かる また発送日指定は有るが時間指定のみ 其処が残念 今回は発送日が祭日で有る為問い合わせにて 配達日変更をご希望した その後の連絡で受付された
初めて購入させていただきました。水を3箱頼みましたが、箱が壊れやすいものだったようで、みっつのうちふたつが壊れて運送途中で中身が飛び出してしまったようです。水の箱は壊れやすい箱もあるのは、段ボールを解体する時に知っていました。そういうものの時は、ガムテープで強化するか、段ボールに入れて発送すべきかと思います。運送会社さんの対応がとても丁寧だったし、水もペットボトルが潰れてはいましたが中身は無事だったのでそのまま引き取りました。雨の影響もあったかと思いますが、他のところで頼んだ時は、頑丈な箱のメーカーの物しか、むきだしでは運ばれてきません。もう少し発送時に注意していただきたいと思いました。
配送は早く事前にヤマト運輸からお届け予定メールが来ていました。残念なことはほかの人の商品レビューにもあったように箱が破れていました。天気も良く中の用紙はきれいだったのでよしとします。
迅速な対応ありがとうございます。また機会があればお願いします。
残念なのは最初から配送時か箱が破けたりつぶれたりしてたこと。中身が無事だったので今回は良しとします。
注文から配送までとてもスムーズでした。また機会があったら利用したいと思います。
梱包、配送、対応について特別問題はありません。 取引する上で問題ないストアだと思います。
年末年始と商品を調達したらという条件が重なり到着まですごく時間は掛かりましたが良い買い物ができた。梱包も丁寧でしっかりしてました。
リピーターです! こちらのSHOPはお取り寄せだとかなり待たされてしまいます! それ以外は平日だったら迅速丁寧です!
配送が始まるまで少し時間がかかりますが、いつもの事なので、特に支障ありませんでした。
箱詰めも発送も商品も問題無いのですが年末近くのせいか配達の方が雑でした。置き配をお願いしていないのに玄関に出る前からドア横に荷物を置かれ、それも水の箱を横に重ねて置いて行くから家に運びこむにも持ちづらかったし最悪でした。業者さんの問題ではありますが、この先もこの業者が配達に来るなら企業イメージ悪くなるので注意した方が良いのでは‥
11月25日に注文し、2週間程経ちますが、 まだ、注文確認中のままです。 年末で仕方ない気もしますが、連絡はして欲しです。
発送のし忘れ！？何度もお世話になっていますが、初めての出来事です。飲料ケースのまとめ買いと、小物を数点、めんどうお掛けして悪いなーと思いながら注文。ケースに貼り付けて届けてくれればいいかと思っていたところ、届いた商品は飲料ケースのみ。個口の数は注文通りの数で合っているけど商品が見当たらないとのことで、配送の方が問い合わせてくれたら「発送のし忘れ」で、多分、明日中にもう一度配送します。とのことでした。翌日無事、商品が届きました。その間、ストアさんからの連絡はありませんでした。「発送のし忘れ」は、「配送業者」の仕事領域でのことだったのでしょうか？。 他、いつも通りのわかりやすく見やすいメールに納品書、梱包状態に問題はありませんでした。
4ケース購入してダンボールの口が開いているものが二点かあって、中にはペットボトルの頭が押されて下にめり込んでいるものがあった。ひっぱれば元に戻ったし割れたりはしていないけど、荷受けが少し荒いのかなと思った。
少し時間がかりましたが、その都度発送状況を連絡していただいたので、安心して待つことができました。包装等も問題有りません。