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2014/1/22より前のレビューは表示できません
炭酸水を購入しました。 商品購入の際に、メーカー発送が遅くなるかもしれないとの事でしたが、見事に遅かったです(笑) 今までで、飲み物系では、一番配送が遅かったですし、商品の値段自体も最安では無かったので、残念なSHOPでした。。
ストアからの返信
ご評価いただき、誠にありがとうございます。 お届けが遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 メーカーに遅延の原因を確認をしたところ、 「想定を上回る需要が続いており、一時的に商品供給ができず出荷遅延が発生致しました。」 と詳細を頂きました。 ご満足いただけるように一層の努力をしてまいりますので、 機会がございましたら宜しくお願いいたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 田中電気ヤフーショップ 鈴木
梱包はしっかりしていて商品もちゃんと届いたのですが、配送業者がストアからの発送メールと違いました。 メールでは『ヤマト便』で発送と書いてあり、配送状況の確認の為のアドレスもヤマト便のものでしたが実際には『ゆうパック』で届きました。 配送状況の確認もできずに非常に困りました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 発送メールの配送業者のご案内を誤って送信してしまい、誠に申し訳ございません。 ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 コカ・コーラ製品はゆうパック(神奈川県内のみ佐川急便)、その他取り扱い商品はヤマト運輸便で送らせていただいておりまして、メール作成中のミスが原因でございます。 今後はこのようなことがないように十分に注意し、お客様のご期待に添えるネットショップを 目指し努力して参る所存です。 どうか、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 田中電気ヤフーショップ 小川
ポイントキヤンペーン期間に購入したが、購入後に在庫無しの連絡が入り、 他店で買うしても、期間が終了しており、幸い急ぎでも無く待ちましたが、 在庫の有無を表記して貰えれば、煩わしくないので表記して貰いたい。