田中電気マーケット Yahoo!店のレビュー

バッテリーが付いていない、そんな説明は一切なかった。申請書類すらない。

• ストアからの返信2023/2/13

  ご評価いただき、誠にありがとうございます。 画像下の商品情報の上部に 付属品：アンテナ、ベルトクリップ と記載させていただいておりましたが 表示が分かりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様の目に入りやすいように工夫をさせていただきます。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。 田中電気ヤフーショップ　鈴木

3/15にSWR計を注文して何度かメールで納期確認のやり取りをしていたのですが、結局納期回答もないままカード引き落としをされました。 品物は届いてませんが驚くことに出荷済みになっていました。 ヤフーショッピングにも連絡してキャンセル中ですが、全く信用できないショップですね。

• ストアからの返信2021/5/19

  この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ご連絡いただい後、原因を知る為にヤフーへ再度を確認したところ、 注文後45日経つと自動で注文が完了になってしまうことが判明いたしました。 入荷待ちで待っていただいている際、処理を保留に設定にできていなかった為に このような事態になってしまいました。 私共の知識不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 田中電気ヤフーショップ　鈴木

2ケース注文したのですが 1ケースごと発送になっているのに 伝票番号が一個しかなく非常に困った (配送業者に配達日・配達時間を指定できず 一日無駄にしてしまった)

• ストアからの返信2020/6/9

  この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 複数個口での発送でございましたのに、伝票番号が一つしかお伝え出来ていなく 大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 発送メールを作成する際に記載漏れをしてしまったことが原因でございます。 今後はこのようなことがないように十分に注意し、お客様のご期待に添えるネットショップを 目指し努力して参る所存です。 どうか、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 田中電気ヤフーショップ　鈴木

全く反応がありません。 連休中の商品発送等が表示されていないのに、メーカーから2〜3日で発送って、ちょっと不安だったけど、案の定商品発送がないどころか、注文の確認もされず、問い合わせメールにも反応無し。いかがなもんですかね！

• ストアからの返信2020/5/6

  ご連絡いただきありがとうございます。 弊社は土日祝日はお休みをいただいております。 お客様のご注文につきましては、連休明け5月7日 に出荷指示がなされますので5月8日発送、9日配達予定になります。 ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが今少しお待ちいただけます様 お願いいたします。

2月25日に、在庫あり16時までの注文で当日発送。 以上の情報を信じて発注しましたが、注文3日後に在庫無し、メーカー取り寄せのため3月末発送予定とのメールが届きました。 私は使用予定に余裕を持って頼んだのですが、それでも時間がかかり過ぎです。 すぐに使いたい方は、店の情報が正しくない事があると思われるため注意が必要です。 この様な事がない様に、店側には気をつけていただきたいと思います。

• ストアからの返信2019/3/1

  この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 同時にご注文いただきましたオプション品は、商品ページでもご案内させていただいておりますとおり、メーカー取寄せ商品でございます。お時間をいただき大変申し訳ございません。 また、メーカー生産遅延であり回答までにお時間をいただきました事、重ねてお詫び申し上げます。 オプション品以外は発送可能でございます。ご案内のメールを送らせていただいておりますのでご確認の程よろしくお願い申し上げます。 今後このようなことがないよう十分留意してまいります。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

領収書の発行を依頼したが未だに届かない。

• ストアからの返信2017/9/19

  当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 本日メールにてご案内させて頂いておりますが、領収書はお届けした商品へ同梱させて頂いております。ご確認の程よろしくお願い申し上げます。 ご要望ございましたらお気軽にご連絡ください。

注文後、6日が経過しましたが 商品の到着はおろか、 一切の御連絡もありません。言語道断なるショップ! と考えます。