新宿高野のレビュー

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総合評価

4.49

2,075

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

nat*****さん

配送日の無理な要望に迅速にご対応頂きまして本当に感謝してます。バレンタインには何度か利用させて頂いてましたがフルーツやチョコレートが美味しいだけでなく神対応にこれからも利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 御手配につきお褒めいただき誠にありがとうございます。 お客様のご要望につきましては 出来うる限りお受けしておりますので 今後ともお気軽に御申しつけいただければと存じます。 何卒今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

wry*****さん

届け先が転居の為少しバタバタしましたが、落ち着いて素早い対応をしてもらいました。老舗だけにさすがですね。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 御手配につきお褒めいただき誠にありがとうございます。 商品のお届けには最後まで責任を持って 御手配させていただいております。 お客様のご要望につきましても出来うる限り承ってございますので、 お気軽に御申しつけくださいませ。 この度はご利用いただきありがとうございました。 様々なご贈答シーンに今後ともご利用いただければ幸いでございます。

tom*****さん

贈答として利用させていただきましたが、送り先の方にもとてもよろこばれました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 先様にお喜びいただいたとのこと、弊店一同大変嬉しく存じます。 今後ともバラエティーに富んだギフトセットをご用意してまいります。 よろしければご利用ください。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

nat*****さん

予定通りに配達していただきどうもありがとうございました。 送り先も喜んでくれました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 お送り先様にお喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご要望に正しくお応え出来ますよう 努めさせていただきます。 今後とも何卒御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

rah*****さん

梱包、発送までなんの問題なく届きました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 ご無事にお届けが完了したとのことで安心いたしました。 今後とも迅速且つ丁寧な御手配を心がけてまいります。 何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

yuk*****さん

今回は、配送日で、無理なお願いをしましたが…快く受けて頂きありがとうございました。とても丁寧に対応してくださり、また、利用させて頂きたいストアです。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 御手配に関しましてお褒めを頂戴いたしまして 誠にありがとうございます。 なるべくお客様のご希望に沿うよう御手配させていただいておりますので、 また何かございましたら備考欄等で御申し付け下さればと存じます。 何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

naj*****さん

リピ買いしてます。 暑さ対策も万全で、夏場でも安心して購入出来ます。 美味しさは言うまでもなく、対応も丁寧です。

ストアからの返信

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 今後ともお客様のお役に立てますよう御手配に努めてまいります。 何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

梱包、配送、対応のどれをとっても問題ありません。とても信頼できるショップだと思います。おすすめできます。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 今後ともお客様のお役に立てますよう御手配に努めてまいります。 何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

tat*****さん

期日通りに届きました。ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 今後とも迅速且つ丁寧な御手配を心がけてまいります。 何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

hrm*****さん

連絡が遅くなって申し訳ありません。 先方に無事商品が届いております。 とても喜ばれました。 ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューいただきありがとうございました。 商品が無事届いたとのこと、また先様にはお喜びいただけたとのことで 担当者一同嬉しく存じます。 今後とも迅速且つ丁寧な御手配を心がけてまいります。 何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

sno*****さん

購入の後のメール、とても丁寧でさすがTAKANOさん!と感動でした(^∇^)ありがとうございました!

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し、担当者一同嬉しく存じます。 弊店では、ご注文を頂戴いたしましたら『ご注文承諾メール』内で ご手配内容やご要望を承った旨をご連絡させていただいております。 また、出荷日には配送伝票番号を記載した『出荷メール』を 送信し、出荷後のお荷物の状況が確認できますよう ご案内させていただいております。 出来る限りお客様のご希望に沿うご手配ができますよう 努めて参りますので、今後とも弊店を御愛顧下さいますよう お願い申し上げます。

thh*****さん

梱包は冷蔵で届きました。予定より早めに届き嬉しかったです。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ご注文商品はヤマト運輸クール冷蔵便で、 商品ページでご案内の配送期間内の最短手配可能日に ご手配させていただきました。 お喜びいただけまして担当者一同嬉しく存じます。 出来る限り、お客様のご希望に沿ったご手配ができますよう 努めて参りますので、今後とも弊店を御愛顧下さいますよう お願い申し上げます。

pxt*****さん

今回は少量だったので段ボール箱で来たのにはちょっと驚きました。スペースが勿体無かったですね。少量の場合袋でも割れ物指定で安全に配送出来ると良いかと思います。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中レビューいただきありがとうございました。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 出荷担当者で共有し、今後の業務改善の参考にさせていただきます。 今後とも弊店を御愛顧下さいますようお願い申し上げます。

pxt*****さん

質問に対して丁寧に回答いただきとても安心して購入できました。

ストアからの返信

この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございます。 レビューいただきましてありがとうございます。 今後ともご利用いただく際にご不明な点、ご希望などがございましたら お気軽にお問い合わせいただきたく存じます。 お客様のご要望にはなるべく沿って御手配させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

pxt*****さん

直接先方へ送っていただけました。 自身も少し前に別途受け取りましたが、とても丁寧な状態でした。

ストアからの返信

この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございます。 レビューいただきましてありがとうございます。 梱包につきお褒めいただきありがとうございます。 今後とも丁寧な梱包、御手配を心がけて御手配させていただきます。 何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

注文してから商品が手元に届くまでスムーズでした。ありがとうございました(^^)

ストアからの返信

この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中レビューをいただきましてありがとうございます。 今後もお客様が気持ちよくお買い物していただきますよう努めて参ります。 また何かの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

deb*****さん

ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中レビューいただきありがとうございました。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。

梱包は丁寧でした。発送時期は〜4日以内に発送と記載してあり、それより遅れる訳ではありませんが、今時それは遅く感じました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中レビューいただきありがとうございました。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 今後とも弊店を御愛顧下さいますようお願い申し上げます。

igo*****さん

直ぐに届けていただきありがとうございます。美味しいと、とても喜んでもらえました。

ストアからの返信

この度はレビューをいただきありがとうございます。 喜んでいただき私共も嬉しい限りです。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

kom*****さん

洋梨6個入りを購入し楽しみにしていました。届いて中を見てみると全部に『完熟シール』が貼ってありました。いきなり6個の洋梨を食べろと言う事なのでしょうか?流石に無理です。去年は別の所で購入しましたが食べ頃は多少ずらしてありました。今年は高野さんという名前を信頼してこちらで購入したのですが正直ガッカリしました。本当にフルーツを専門に扱ってる会社なのかなあと…

ストアからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。 お客様からのご意見拝見いたしました。 当店を信頼してご注文をいただいたにも関わらず、それを裏切るようなご対応、 配慮のかけるご手配となってしまった事、誠に申し訳ございません。 こちらの件に関しましては、追ってお客様にご連絡させていただければと存じます。 ご対応いただけましたら幸いでございます。