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A5飛騨牛すき焼き・しゃぶしゃぶ1パック500グラム×3パック購入しましたが入れ物(トレー)共で500グラムとの事で3パックの内1パックが495グラムでしたメールにて連絡をしましたら3パック合計で1500グラム計量したとの事でした?お店よりメールにて謝罪と返金・今後の対応変更の検討しますと連絡がありました. 返金内容不足分5g+トレー13g×3=合計で810円返金しますとの事でしたが、どうゆう方法で返金するのかカードでの支払いですので解りません?
ストアからの返信
この度は誠に申し訳ございませんでした。再度お詫び申し上げます。 ’ご請求金額より810円分差し引かせていただきました’と返信させていただいておりましたが、お客様には具体的な詳細をお知らせしておりませんでした。 ご請求金額については価格訂正が可能な段階でしたので、810円差し引かれた金額が後日クレジット会社より請求されます。大変恐れ入りますが、その際にはご確認よろしくお願い致します。