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大宝家具のストア評価

評価内訳(全1,022件)

星5 549件 星4 282件 星3 123件 星2 39件 星1 29件

すべてのコメント付き評価

(166件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jdd*****さん

    2020年11月27日 16:24

    ソファーを購入し、ソファー自体は大変気に入りました。
    東北地方ですが送料が別途11000円かかりました。
    商品詳細のページに金額の記載はなく、購入後に金額を知りキャンセルしようか迷いました。
    関東まで送料無料なので勝手な判断ですが高くても数千円程度と思い購入したので愕然としました。
    他店舗より安かったのでこちらで購入しましたが、送料を足すとほとんど変わらず、どうせならPayPay祭りでポイントも多くつくので、知っていれば他店舗で購入してました。
    それも戦略のうちとは思いますが、金額が大きいので事前にわかるようにしてほしいです。

  • rpj*****さん

    2020年11月13日 21:22

    強固な梱包 迅速な配送 ていねいな対応 誠意あるストアです
    他の品も色 サイズが合えば購入したいと思っています

  • mr9*****さん

    2020年10月27日 09:55

    梱包良し、配送もコロナで遅れたがその都度連絡あって良し、ただ、搬入や組立に関しては問い合わせも含め不満でした。

  • big*****さん

    2020年10月2日 20:40

    予定日通りの配達ありがとうございました。
    ソファの大型商品の配達でしたが
    梱包もしっかりされており、
    安心して利用することが出来ました。

  • v0v*****さん

    2020年9月29日 14:57

    可もなく不可もなく問題なく配送頂けました。
    ありがとうございます。

  • sup*****さん

    2020年9月29日 11:32

    問合せにも丁寧に対応して頂き安心して注文することが出来ました。設置も狭い所にもかかわらず丁寧に搬入して頂きありがとうございました。

  • jeg*****さん

    2020年9月9日 23:39

    梱包、配送に関してはまったく問題ありませんでした。

  • haf*****さん

    2020年8月26日 08:02

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします

  • shi*****さん

    2020年8月17日 23:13

    梱包や出荷までのご対応は丁寧でした。
    配達は社名を調べると専門の業者のようでしたが、実際に配達に来たのは高齢の方2名(男性1名、女性1名)。
    集合住宅の2階への搬入(玄関渡し)で階段は広さは十分にあったのですが、配達に来られた方だけでは荷物を持ち上げることができず、急遽手伝う必要が生じました。
    若い方であれば2名で十分持ち上げられる重量だったので非常に微妙な気分になりました。

  • hy1*****さん

    2020年8月5日 16:03

    在庫有と表示して、購入意思させ、ネット上で売買契約を締結後、在庫出荷が1ヶ月以上先、この度は、購入者を1ヶ月以上も待たせたにも関わらず、中国のメーカー直送のため、品質に保証が持てないとの連絡、売買契約に際して、このストアには信義誠実の原則を持ち合わせておらず、このストア責任のキャンセル率が他のストアと見較べても高い。評価に値しないストアでした。

  • dds*****さん

    2020年7月23日 13:26

    足の角が4箇所すべて少し痛んでる、輸送時に付いたのかは不明です。品物を気に入った分かなり残念です。

  • bch*****さん

    2020年6月7日 10:38

    ストアの梱包も対応も良かったです、ただ配送業者の申し送りが、伝わっておらず、結果オーライでしたが、一歩間違えると、面倒くさい事になっていました。

  • kis*****さん

    2020年5月27日 17:26

    配送のひとが気に入らなかった。もうちょと優しい人がいい

  • aru*****さん

    2020年5月2日 15:56

    配送業者の方は丁寧でしたが、
    段ボールで角のカバーがなされていたのですが、段ボールをはずすと、角の白のベニアが剥がれて折れ曲がっておりました。
    中央の鏡は割れており、上部は埃で真っ黒!!白い家具なのに…。このお店は最悪です!!
    きちんとしたお品物と大至急交換してください。玄関に置かれたまま使えないので困っています。かなり待たされたのに本当にショックです。 交換品がないなら、返品返金してください!!

  • u7a*****さん

    2020年4月29日 13:19

    質問にも迅速に答えていただき、
    何より配送の方がとても親切で
    玄関渡しなのに重いからと室内まで  
    運んでくれました、ありがとうございました。

  • nao*****さん

    2020年4月1日 12:10

    電話、メールの対応共に迅速丁寧で、安心してお買い物できました。また、商品もとても良いものでした。

  • dgk*****さん

    2020年3月12日 21:38

    依頼した時間の前に電話をいただき、とても誠実感を持ちました。
    テーブルセット、洋服ダンス、整理ダンス、書棚を購入しましたが、いずれも丁寧に部屋の中まで
    運んでいただき、大切にされていることがよくわかりました。
    対応がとても良く気持ちよかったです。笑顔、あいさつ、丁寧さがそろっていて こちらもうれしく
    なりました。

  • sum*****さん

    2020年2月6日 17:15

    記載された配送日以前の最短配送にも応じてくれましたし、連絡もすぐくれました。梱包も丁寧でひたし満足です。しいて言えばWEB領収書はA4で嵩張るので小さい手書き領収書にも応じて欲しいですね。

  • sat*****さん

    2020年1月21日 15:22

    商品自体は大変満足していますが、説明書が入っていませんでした。

  • cif*****さん

    2020年1月17日 07:50

    配送に関して、細かな希望にも応えてくださり、とても助かりました。連絡も確実にいただけて、気持ちの良いお買い物が出来ました。

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