ギフト工房まごころ屋のレビュー

2024.01.18発送予定の連絡が来たのに、2024.01.12に発送ってどうなんでしょう。 早ければいいではない。逆に連絡ない方がよかったです。

商品は予定より早く到着し助かりました。 ただ、カードが思ってたものと違ってた事や包装内に入れてなかったことについて質問したのですが、"不要だったら破棄して下さい"との開き直ったような内容の返信だったことに大変がっかりしました。

• ストアからの返信2023/5/28

  この度はご利用いただきましてありがとうございました。 ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 以前は中に入れていたのですが、多くのご意見をいただきましたため ご本人様お届けの場合には中に入れないように変更いたしました。 様々なご意見をいただく中で試行錯誤しております。 より良いサービスをご提供できるように社内で共有し検討いたします。 ご意見ありがとうございました。

母の日に送りました。 包装などは、問題ないですが、 注文時にのしに名前の記入をお願いした のに、何も書かれていませんでした。 残念でしたよ

• ストアからの返信2023/5/23

  この度はご利用いただきましてありがとうございました。 のしにつきまして、「のし短冊(種類)：母の日ラッピング（専用帯）」を お選びいただいておりましたので、のしをお付けすることができませんでした。 ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。 レビューいただきまして誠にありがとうございます。 またご利用いただけましたら幸いでございます。

一度に注文しずらかった。同じ商品の色違いの注文がやりにくかった。

商品が直接封筒に入って届いたのでビックリしました。

思ったより、チーズぽさがなく、カステラに近かったのが残念でした

当店へ転送された際にはご依頼主様へ転送料金をご請求させていただく場合がございます。 恐れ入りますが、あらかじめご了承のほどよろしくお願い申し上げます---------こんな注意書きが入った入ったメールは初めてです？

ピンセットを購入しましたが、ビニールに入れて封筒に入った状態です。送料無料でも 曲がらないように段ボール一枚位入れてくれてもいいと思う。

商品が届くまで、とても時間がかかり残念でした。

同じ物を２つ頼んでしまい、何か問い合わせが来るかと思っていたが全く。同じ内容のメールを2回も送ってきて反応なし。一緒に発送するとか間違いないかなど問い合わせがあってもいいかと。

土日が、休みということで、予約完了から発送まで時間かかりすぎ。電話で、催促しました。やっと間に合いました。

熨斗の名前が間違っていました。 翌日訂正した熨斗と包装紙が送られて来ましたが宅配の箱が潰れ包装紙も潰されていたことと、 内熨斗のため自分で再度包装することとなり、セロテープも急遽購入するはめになりましたのでこちらの評価となります。

物は問題ありませんが、本体とヒーター線を間違えて購入しました。トップの画像と商品を混同してしまいました。商品の表題も分かりづらい。先頭に「ヒーター線のみ」のように書いてくれたら分かりやすいと思う。

注文してから届くまでに時間がかかりました。

遅いです・・・

注文してから発送されるまで一週間も待たされイライラしました。

配送まで、あまりにも時間がかかりすぎます。また連絡もありませんでしたね。 ちょっと考えます。

発送が遅い。 もっと素早い対応が必要ですね。

注文した商品がメーカー直送なので発送が少し遅いのは仕方ないとして、こちらからの問い合わせのスルーはいただけませんでしたので この評価です。