俊賢屋のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

ki_*****さん

届いた商品が不良品だったので問い合わせをしましたが、返品・交換の提案は無く、自身で修理に出してとの連絡のみ。 急ぎで必要だったので、とても残念でした。

ストアからの返信

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 弊社土日祝日お休みさせていただきましたため、メールの確認が遅れました。 ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。 お客様の問い合わせ内容について、説明させていただきます。 商品の故障内容はレンズエラーですが、当店販売店として故障解決のことが出来かねます。 メーカー アフターサービス窓口を案内させていただきました、故障原因及び解決方法案内できると存じます。 現時点で(お客様問い合わせメールの時点も含む)こちらの商品在庫切れた状況です、申し訳ございませんでしたが、交換対応出来かねます。 やむを得ず返金希望の場合、商品当店まで返送の後、検品した上で、返金処理させていただきます。 買い物ガイドに詳しく内容を記載しております、ご確認いただけますと幸いです 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

kar*****さん

商品の受付から先様迄の配送完了まで非常にスピーディーで良かったです。

kir*****さん

お店も商品も良かったです。また機会があればよろしくお願いします。

fan*****さん

愛用していた商品が壊れたので買い直しました。予定通り到着。丁寧なお手紙まで同封されており恐縮です。また利用したくなるお店だと思いました!

shi*****さん

初めて利用させて頂きました。発送まで安心して取引させてい頂きました。プレゼントと、お手紙なんて・・思いがけないハッピーを届けて頂けるショップです。ありがとうございました!

rin*****さん

注文確定後のご連絡もスムーズで、安心して商品を待てる信用あるストアです。24時間以内に商品を受け取りました。有難うございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

hap*****さん

丁寧な梱包、早い発送、頑張っている価格、どれも満足です。機会があれば、また利用したいと思います。

mu9*****さん

即日の発送手続き誠にありがとうごさいました。 即日発送予定だったので御社に決めました。

jun*****さん

商品の発送も早く、信頼できるお店かとおもいます。 また、機会が有れば利用させていただきます。

pap*****さん

発送も迅速でプレゼントも商品に合った実用的なもので感動しました!

sch*****さん

注文してからすぐ届きました。梱包もキレイで、到着してすぐ使うことができたので良かったです。

wat*****さん

こちらの都合で相談事が発生しましたが、真摯に向き合ってくださり安心してお取引ができました。昼に購入し、翌日午前中には届きました。迅速ながら、梱包もしっかりされていて、さらに温かいお手紙なども入れてくださり誠実に運営されているのが伝わってきました。また機会があれば是非このお店から購入したいと思いました。ありがとうございました。

tks*****さん

早い発送と丁寧な梱包でした メッセージメモが入ってたりプレゼントが同梱されていたりアットホームなお店な感じです

sky*****さん

レビューが少なく不安もありましたが、杞憂でした。 安く購入でき満足です!

nag*****さん

高価なものを買うのにお店のレビューも少なく、なんとなく怪しいかなって…(失礼ですが)若干心配でした。 でも実際は発送も早く、きちんとした品物が届きました。 お安く買えて嬉しかったです。ありがとうございました!

商品の状態や梱包状態は全て満足です! 他社よりお値打ちに購入出来たのでとても満足です! ありがとうございました。 ただ勿体無いのは営業時間内(11:30〜17:00) 以外の対応が無い為、(購入しても営業時間外だと商品の確認中のままだったり、メールしても返信が遅い) その点を改善出来ればとても良いと思います! 応援してます!頑張って下さい!

ストアからの返信

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 お客様の意見について、これから運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

emb*****さん

大変お世話になりました。きちっと梱包もされ敏速に対応して頂き感謝です。