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削除されたYahoo! Japan ID
返品と言う事になったのにも関わらず、その後商品は大丈夫だとか、集荷の時間が〇〇指定ができないだとか、集荷の決まった日付を間違えて伝えるだとか、ちょっとあまりにも対応が雑と言うか、信用感が０でした。 担当者がいなくメーカーにきちんと確認もしていないと言っている状態の中で、よく品質には問題ないと言えるなぁと思った。 また返品の件で、弊社指定の伝票以外での発送は受取拒否する場合が多く、こちらからの指定では受付けないとの事だったので、弊社指定通りにしたが、実際配達業者に渡された伝票は通常の一般が使用する着払い伝票で、嘘偽りな対応でガッカリです。 必要以上に手間が掛かり、対応もイマイチで残念でした。
結局、荷物は届きませんでした。支払いの明細だけ届いてます。受け取り確認などのシステムで確認出来てから支払い明細を送るのが普通だと思います。
注文して5日経って、在庫無しでキャンセルでは欲しいものが確保できたと思ってしまい大変困りました。在庫有りの表示の管理ミスかもしれませんがこういう時こそちゃんとして欲しい。
注意書きのコピーです。 >※食彩ネットでは、商品の詳細情報（原材料の >産地変更、パッケージの変更等）についても、 >メーカーからの情報提供に基づき、リアルタイ >ムに更新しております。 とあったので信用してしまいました。顧客事由によるキャンセルには厳しいコメントがならんでいた事も信用してしまった理由です。キャンセルの連絡は自動生成メールのみ謝罪は一切ありません。次回の利用はありません。
ラベルが違うけど 同じ味の つゆ だと思ってたが 発送した商品が間違えてるのでは ないか 注文した商品とは 別の物を発送したのですね！