スズキモータース dop-netのレビュー

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総合評価

4.64

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

連休どれだけ休むのかわからんけどカレンダー見たら営業日、そこから10日以上かかるとか...じゃあ在庫有れば2日とか何で言っとるの?わかっていたら最初から頼まんよ?

掲載の情報が間違っていて 適合不可の商品を売っていたのに お客様都合で返品は不可ですが 今回は特別に返品を認める とかで、送料はこちら持ちと言われました。 ごちゃごちゃ揉めると、また返品不可とか 言われそうな気がしたので 了承しましたが、二度と取引は無いでしょう。 皆さん購入時はお気をつけ下さい。

商品の表記と違う品物が届き 表記と違う物が届いたから表記の品物をくださいと連絡した所、欲しい品番を連絡しろとの事。分かれば他で買ってるわ!

shi*****さん

一方的にキャンセルされました。扱いがない商品は販売ページに掲載せず削除して欲しいと思います。

fun*****さん

二つ注文したうちのひとつが注文時より仕入れ価格が上昇したためと強制的にキャンセル。 もうひとつも納期未定で送料無料にするため最初の一つについてクレームを入れている最中に強制的に報復キャンセル。 このショップからのメールには変更もキャンセルもお受けできませんとありますが、ショップからは問答無用でキャンセルできるようです。 最終的にはメールにも返信しなくなりました。最低のショップです。

nke*****さん

他の方もレビューしているとおり、最悪なストアです。 不具合商品の修理や返品には絶対に応じません。また、購入者自ら商品を分解して修理する提案を行い、その修理が起因する事故の補償は配送業者が行うので安心してくださいと回答する非常識なストアです。 やり取りの画面ハードコピーも手元に保存していますが、時間がある時に消費者センターに相談しようと思っています。

画像が無いので購入される際は質問して商品が間違いないか確認された方が良いです。

メーカーの価格改定に迅速に対応せず、一方的にキャンセルして返金すれば終わりという態度にがっかりした。

crm*****さん

いつまで経っても届かないので、いつ届きますかと問い合わせた次の日にしれっと発送 発送忘れを詫びる事なくしれっと発送した。 クソ業者 ミスするのはしょうがないが謝罪がないのが人間としてどうかと思う。 こちらがいつ届くのかとの問い合わせも回答されず... 潰れちまえ

hav*****さん

欠品を理由にキャンセル確認がありました。 これ自体は仕方ないのですが、キャンセルOKを打診しても一向にキャンセル手続きがされないまま、手配停止のままです。

is_*****さん

適合商品・純正品として販売していたにも関わらず、届いたものの形状が違う。 問い合わせた所、適合しておりませんでした。とのこと。 ショップからは >基本的にはお客様のご都合による >返品を承ることは出来かねますが >今回特別に受付いたします。 と何故か非常に上から目線の返答。 返送時の送料もきっちり取られました。 型式のみでは適合の確認を出来ない、と言うのを逃げ口上にしてきますが、注文後、商品ページに書いてあるような詳細確認の連絡は一切無く、手順を省略して商品を送り付け、客側の落ち度にすると言う最低な会社です。 純正品を取り扱っているので良かれと思い利用しましたが【なるべく関わらない】【もし利用する場合は責任転嫁されぬよう、注文前にしつこいくらいに確認する】必要があります。

tvy*****さん

他店では在庫がある品番にも関わらず、一方的にキャンセルされました。

hop*****さん

古い車両の部品を販売しているので、とても頼もしいと思うのですが、商品管理が出来ておらず注文後キャンセルになる事が多い。 古い部品を探していて喜んで注文すると 廃番でした。 全国を探したましたがありませんでした。 という事が、ありすぎです。 無いものは仕方ないと思いますが、せめて廃盤になった商品を掲載するのはやめてもらいたいです。 喜んだ後に、ありませんでした。は結構悲しいです。 今一度、商品管理をしっかりとしてもらえればと思います。

az0*****さん

何度も小出しに車輌情報を求めた挙句、間も無く発送とメールよこしながら最終的に納品に時間がかかるとはどう言う事、多数のストアーさんと取引させて頂きましたが、残念ながら最低のストアです。星0,5です

syc*****さん

商品に対しわかりずらい写真(セットの様な写真 注意記載もない)及び商品の詳細説明 オイル単体なのに、説明はアロマフェザー本体についての説明(保証の説明や取り付け車体の説明)が多くてセットと思い購入してしまいました。 アロマ油単体なら車種は関係ないのに 途中アロマ油の選択でのやり取りでも特に説明もなかったです。 最悪です。