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スズキモータース dop-netのストア評価

評価内訳(全9,535件)

星5 7,375件 星4 1,338件 星3 460件 星2 101件 星1 261件

星2のコメント付き評価

(66件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mik*****さん

    2021年6月7日 00:31

    商品の品番が変わったので別の商品を送りますと言う連絡はなく届いたら別品番でした。
    ショップのサイト上から取引状況をみると品番変わりましたみたいなのは書いてあるけど
    発送前にいううべきではと思います。
    問題なく使えてはいますが元品番を最近入手して交換している人にあってしまったので何とも言えない気分です。

  • ryo*****さん

    2021年5月26日 21:24

    シルバーを注文したはずがブラックがきました。

  • ach*****さん

    2021年4月19日 13:07

    商品を購入、PayPayで支払い
    商品が入荷したと言う案内
    でも一向に発送される気配がない…
    数日すると入金確認が出来ないので
    キャンセルするとメールが入り
    ええ…どう言う事?詐欺にでもあったのかと?
    パニックになりました。
    お店に電話しても繋がらない
    何分コールしても繋がらない
    PayPayのカスタマーに電話して聞いてみると
    商品の代金はキチンと引き落としされ
    お店側にも伝わっていて
    支払われております。との回答があり
    でも、連絡しても繋がらないから
    どうしたら?って感じでした。
    この旨をメールし連絡があり
    入金確認を怠っていた為
    キャンセルしました。と連絡があり
    もう勘弁してよ…感じです。
    直ぐに発送します、と言う連絡が来て安心した
    数分後に、また入金が確認出来ない為
    キャンセルしました…と言うメール。え…何なんだ?
    直ぐに確認メールを送り
    今度こそ商品が確実に送られる事が
    確定しホッとしました。
    予約してた整備工場をキャンセル
    ようやく予約取れたのに
    しばらく先の作業になりそうです。
    しっかりして頂きたいです。


  • est*****さん

    2021年2月20日 16:37

    注文時に車体番号から適合確認をお願いしたが、結果は4営業日とかなり時間が掛かった。そのため取り付け予定日まで余裕を持って注文したつもりが間に合わなかった。適合確認から商品が届くまでは迅速な対応だっただけに残念でした。

  • sat*****さん

    2021年1月24日 13:23

    F・Rセットを購入しましたが送られてきたのはフロントのみで、その件を連絡した所 納期を確認して連絡するとの回答がありましたが納期等の回答連絡ないまま送られてきました。ストアとしては多数のなかの1販売でしょうが買う方は1対1の購入なので、やる気も無い、出来ない回答はしない方が良いと思います。なので、あまり気分の良い購入先ではなかった。

  • ngf*****さん

    2021年1月17日 08:16

    納期が知りたかったのですが…連絡無かったのが残念でしたね

  • pux*****さん

    2020年12月20日 11:10

    配達指定にて注文したが、届かず。
    運送会社に問い合わせすると、配達指定になって無いとの事。
    よって星2に刺せて頂きます。

  • ram*****さん

    2020年12月10日 14:33

    送料が高いです。物の大きさに合わせてほしいです。

  • rha*****さん

    2020年11月24日 10:19

    20×25×8cmの商品にもかかわらず、56×64×15cmもの大きなダンボールにスカスカに入って届きました。
    送料無料の商品ではあるものの、ネットで調べると、普通に梱包すれば、あと740円安く届ける事が出来たようです。
    無駄に大きなダンボールの処分にも困りますし、その分お安く提供してもらえたら良かったのにと思いました。

  • nis*****さん

    2020年9月6日 04:16

    お世話になってますが、手間でも商品画像を出して欲しい!

  • yan*****さん

    2020年5月30日 22:24

    商品レビューを見て購入しましたが、実物はレビューと異なっていました。

  • abg*****さん

    2020年5月26日 14:31

    姉妹車であるフレアクロスオーバーへの装着に対して質問をしていたのですが、質問に対しての結果が遅く解決するのに5日がかかりました。
    結果姉妹車であるフレアには、装着はできないとの事でしたが、
    ディーラーに確認した所装着可能との事で、
    購入に踏み切りました
    装着も出来て満足はしていますが、
    質問に対しての返信に時間をかけたなりの、返信をいただけたら良かったです

  • dos*****さん

    2020年4月22日 22:49

    左右で大きさが違いました。純正品でこんなものなのかなぁと渋々装着しましたが、正直ガッカリです。

  • bhj*****さん

    2020年3月20日 14:26

    純正メーカー品を通販してくれるのはありがたいが定価販売。メーカー純正LEDバルブを複数種類購入したが、納品書も同梱物リストも何も無く、どれをどこに取り付けるのか、足りているのか、別途ネットで改めて調べ直す必要が生じた。このようなサイトの出店で、購入者は自分のような素人が多いと思うが、そういう状況をイメージできておらず、とりあえず発送しているだけで、現代の販売サービスにおいては、評価は残念ながら低いほうである。

  • shu*****さん

    2020年2月27日 15:02

    商品を2セット代引きで購入したのですが、
    1セットしかはいっておらず連絡したところ、本日中に発送しますとの連絡があったのですが中々商品が届かないため、再度連絡してみると発送が止まってました との連絡…
    もう少し確認をしてからの発送等々をしてもらいたいので、この評価

  • che*****さん

    2020年2月20日 23:15

    発送予定日より一週間ほど音沙汰なし。
    こちらから納期を問い合わせると、
    「確認します」的な簡素な返信。
    その後の納期は連絡ないまま3日後に届きました。
    注文より2週間後の到着でしたが、
    商品に問題なかったのだけは良かったです。

  • lin*****さん

    2020年1月8日 19:00

    まもなく発送しますから2週間経って本日届きました。
    発送します連絡から在庫入荷待ち連絡がきて2週間…
    ショップなら在庫は常に把握しとくべき。
    今の心境は2週間経っていまさら来ても…
    買い物してこれだけ待たされたら何の喜びもありません。
    とりあえず無事届いたのでありがとうございました。

  • ham*****さん

    2019年8月26日 20:45

    発送が遅い................

  • tkc*****さん

    2019年6月2日 20:24

    アルミホイールを購入させいただきましたが、車体番号の問い合わせが有り、回答したにもかかわらず製造終了という事でキャンセルされなした。

  • adv*****さん

    2019年5月16日 06:43

    生産完了品を掲載されております。どうしても必要な商品でしたので残念です。

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