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梱包もしっかりと丁寧にされていて発送も早かったです。
連絡、梱包は、問題ありませんでしたが、配送業者さんに関する情報が不正確(本文にはA社とありましたが、追跡番号はB社)でしたので、1ポイント減点しました。
削除されたYahoo! Japan ID
迅速な対応 ありがとうございました。 商品も きちんと梱包されていました
どうも、ありがとう。何の問題もなく、スムーズな取引でした。またよろしく。
丁寧な梱包迅速な対応に感謝します。大変気に入りました。ありがとうございました。
電球が切れたので,違うものを使いましたが,この光が忘れられず注文しました。とてもすてきな色と雰囲気です。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
トラブルの対応がよかったです。
商品を購入後一週間経過しても発送連絡がないので、問合せをしましたが返事がありませんでした。 その後サイトを確認すると「在庫なし」となっているもののその連絡さえもなく、支払い決済もそのまま。再度、問合せをしたのですが連絡なし。詐欺かと思い「消費者センター」に相談しようかと思いました。最後の手段にFAXを送信すると、初めて「商品のキャンセルを承りました」のメールが届きました。数日後、言い訳がましいFAXの返信がありましたが、当方は商品購入後毎日メール確認を(迷惑メールも含め)していたので、発送連絡も商品欠品の連絡も一切なかったのは事実です。そもそも購入の時点で、商品欠品なのに支払い決済が行われることも疑問です。消費者が不安になるような商法は改善して頂きたいと思います。
大変良い商品を購入出来て良かったです
購入から発送まで数回メールを頂き、迅速に対応して頂きました。梱包はしっかりしていて、丁寧でした。配送も到着20分前に電話連絡があり、予定通りに到着しました。感じよく対応して頂きました。とても信頼できるショップだと思います。
何度か お世話になってます。TELでの対応とか色々 助かります。
即日発送、電話対応 良かったです。 ショップ 登録しましたので また購入いたします。 よろしくお願い致します。
素早く処理 発送して頂きとても良いショップだと思います。。
注文から2日後に商品が無いとのことで一方的にキャンセルされました。 有効期限の迫っていたポイントは流れるし、踏んだり蹴ったりです。 お店からの通知から丸一日経ちましたが、Yahooからの正式なャンセルメールもまだ届きません。 カード決済の金額は早く返してくださいね。 ====================== こちらは鈴木家具と申します。 この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。 ご注文賜りました商品はメーカーからの直送となるのですが確認したところ 現在メーカーにて欠品してしまい、次回入荷未定となってしまいました。誠に申し訳ございません。 商品ページにて購入可能な状態であったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、ご注文は一旦キャンセル処理させて頂きます。 後ほどYahooより正式なャンセルメールが届きますのでご確認お願い致します。
とても丁寧に梱包してあり商品到着が早かったです♪( ´▽`)
対応が早く商品も満足です。
商品購入後に手書きのメッセージつきで粗品が届きました。 気配りがとても良いです。
日時指定でお願いしました。希望の日に届きました。事前連絡もいただき、安心して待つことができました。良いお店です。