羽毛ファクトリーすやすやのレビュー

超PayPay祭の最終日に購入したが、翌日に完売とのメールあり。 せっかくポイントが高いから購入したのに意味がありません。 ここまでは仕方ないと諦めますが、キャンセルするので返事と言うことなので 仕方なくその日のうちにキャンセルの返事をしても３日過ぎた今だ注文のキャンセルがされない。 このまま放置の状態でしたらYahooの方に報告してキャンセル処理をしていただきます。

注文すると、すぐ送り用のグッズが届いて、先方に到着後、布団確認のメールがあり、とても安心しました。作業終了後もメールがあり、発送予定日、到着予定日も連絡があり、とても誠実に対応していただいて、感謝しています。

梱包状態も商品も何も問題無く届きました。

前回利用して大満足で 今回30年程の羽毛布団をリフォームしました。羽毛の質が悪く羽毛追加となりましたがファクトリーすやすやさんの対応満足しました。ありがとうございます。次回もここでお願いしたいです。

梱包もよく、対応も現状をお話しくださり納得して お願い致しました。

ネットでの羽毛布団のリフォーム依頼が初めてで不安があり何処に依頼しようかと悩みました。ほとんど使用していない羽毛布団、ただ羽毛が飛び出していただけなのに更に増量で帰って来ました。羽毛ファクトリーすやすやさんを選んで良かったと思いました。機会があったらリピートしたいです。

梱包、配送、対応ともによく、安心できるお店です。

早く注文から3週間ほどで届き、仕上がりも満足です。

注文して、３日程で送付用グッズが届きました。こちらから送った布団が会社に届くと、きちんとメールがありました。作業が完了するとまたメールがあり、とても安心できました。３週間程で完了しました。オススメです。

とても丁寧な対応をしていただき、 ありがとうございました。 こちらの変更事項にも迅速に対応していただき、休日にもかかわらず電話やメールでしっかりやりとりができ終始安心していられました。 また　機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。

領収書に関する対応は素早く、ありがとうございました！と素直に喜ぶことができました。

周囲みんなにあげました 喜ばれました。。。

よくヤフーショッピングを利用していますが、今回対応がひどかったので初めて投稿します。 注文後一週間連絡がなく、ストアに問い合わせをするも、返信なし。 電話で確認すると欠品との事。 それなら何故連絡をくれないのか聞いても、以前他のお客さんが午前中に欠品の問い合わせがあった商品が午後に入荷した事があった為に連絡しなかったとの事。 また毎日パソコンで確認をしていなくストアの問い合わせの返信も遅れたと言われました。 今回はキャンセルしましたが、電話問い合わせしなかったらどうなっていた事か。 商品を楽しみにしていたのに非常に残念ですし、ストアとしての姿勢も常識がなく非常に残念です。

購入後、在庫がありませんでした。 メールの行き違いもあり約2週間かけての欠品キャンセルの形となり非常に残念でした。 お送りいただいたメールは丁寧だったのでそこに星をプラスで。

本日商品が届きました。迅速な対応、親切な対応に感謝致します。機会がありましたら又、お願い致します。

商品なかつたこと はやく 連絡ほしかったです

口先だけは当たり良く、適当な対応をするショップでした。 とても不愉快な思いをしました。 二度と利用しません。

羽毛布団のリフォームをしていただきました。 注文から発送まで非常に早く 梱包なども申し分のない、丁寧な梱包を心掛けておられます。 また注文後の内容については、 最高峰のリフォーム内容で発注しましたが リフォーム前の状態を確認後に、最良のリフォーム内容を提案して頂けます。 金額も半額程度に抑えられ 仕上がりも当然良いものに仕上げて頂きました。 安心してお取引出来る出店者様でした。 又機会ございましたら、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

大満足です また 頼もうと思います 寒くなるのが楽しみです

電話での問い合わせも親切に対応していただき、ありがとうございました。 再度、もう一枚の羽毛布団のリフォームをお願いする予定です。