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2014/1/22より前のレビューは表示できません
購入手続きから手に届くまでとても対応が良かったです。
商品が届きました。ありがとうございます。また気になる商品がありましたら注文させていただきます。
対応も早く、中古でしたが商品の状態も非常に良かったです。
無事到着しました。本当にありがとうございました。
商品が届きました。今回も迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
商品は無事届いたのですが、発送が遅すぎる 他のお店は即日発送のところが多いのですが発送まで９日程は酷い 欲しい時にすぐ手に入らないわずらわしさがこの評価とさせていただきます
ストアからの返信
駿河屋でございます。 発送までにお時間を頂いており申し訳ございません。 ご注文頂きました方より順次お手続きを行なっておりますが お客様には大変ご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。
迅速な対応して頂き有難う御座いました。 また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
頼んでから1週間経ってから在庫が無いとの連絡が来ました。 他も数点一緒に頼んでいて、待ち望んでいた為非常に残念です。 こういった色んなところで販売してる面も理解しておりましたが、自分が頼んだあとストアの商品ページが消されおかしいなと思っていたのでその時点で通知が来ても良かったんじゃないか、とも思います。 お急ぎの人はやめた方がいい云云じゃなく、まとめて頼むのであれば他から買った方がいいという方が正しいかもしれません。 特に、クーポンを使った場合問答無用でキャンセル扱いになります。 使用期間がその間に過ぎなければ、キャンセル後返還されますが、基本注文の確認に1週間かかるのでギリギリのクーポンは使用しないが吉でしょう。 また配送について、基本アクスタ類を纏めて頼むと緩衝材が使用されません。 よく分からない糊と透明なパックで固定されて届きます。 ものによってスレ傷が着いたりもしますので、その辺も許容できる人しか使用しない方がいいです。 (同じ中古表記でも、物品の状態にある程度差があります。) 以上から普通という評価になります。 本当は私情を挟んで評価したいですが、ここでしか手に入らないものもあるので…。
汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。汚い。
ストアからの返信
駿河屋でございます。 弊社ではHPに記載の中古販売基準にて商品を発送させて頂いております。 ご了承の程お願い申し上げます。 もし、到着した商品に中古としても看過できない不備が発生 しているようでございましたら、メールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
今回は破損など無く無事に届きましたが、何故、精密模型にも関わらず、梱包材を一つも入れなくて発送なのか、理解できません。 前回は梱包材有りでも破損。その対策はされていると期待していたのですが。 今後の改善に期待したいです。
ストアからの返信
お世話になっております。 駿河屋でございます。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の参考とさせていただきます。 お客様には大変ご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。
迅速丁寧なご対応と良品のご提供に感謝します。ありがとうございました。
注文から届くまでが早くてとても良かったです。機会があったらまた注文したいです。
欲しかったDVDを購入できて嬉しい。商品の状態も良かった。
傷一つなく、とても綺麗でした。ありがとうございました。
まさかの大手駿河屋で、中古ですが顔面割れた状態のままのアクキーが届きました。 他の商品と一緒に購入したので、単品のみの返品も効かず、少額ではありますが痛い目を見ました。
ストアからの返信
駿河屋でございます。 弊社ではHPに記載の中古販売基準にて商品を発送させて頂いております。 ご了承の程お願い申し上げます。 もし、到着した商品に中古としても看過できない不備が発生 しているようでございましたら、メールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
梱包状態も商品の状態も非常に満足のいくものでした。早々に発送してくたさりありがとうございました。
早く発送して頂き、ビックリでした。 梱包も丁寧で、機会があれば、また購入します。
とても良かったです！ これからも頼みたいと思います！
探していた商品が素早い対応 丁寧な梱包で助かりました
迅速、丁寧な梱包ありがとうございました。