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iいつもお世話になっております。回覧を楽しみにしております。また機会がありましたら珍しい物を買わせて下さい。
この度は御対応頂き有難う御座います。助かりました。
無事商品が届きました。丁寧なご対応ありがとうございました。
在庫ありで注文しましたが、後日在庫なしとの連絡があり、一方的にキャンセルにされました。
ストアからの返信
お世話になっております。 お問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。 弊社では随時販売や買取により在庫が変動いたします。 お客様よりご連絡いただきました商品につきましても、 お客様とのお取引が完了後買取により、在庫が変動したものかと存じます。 この度は商品在庫切れにより御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに、取り引きが出来て良かったです。
購入して即の発送配達なので助かりました。
今まで全部キャンセル、存在する価値がないから早く潰れろ
ストアからの返信
お世話になっております。 駿河屋でございます。 お客様のお取引の履歴を確認を致しました所、 過去のお取引につきまして、 弊社通販規約にご同意いただけないものと判断し、 その後のご注文をご遠慮させていただいております。 ご確認を頂けますよう、お願い申し上げます。
迅速な対応できちんとした梱包で届きました。 ありがとうございます
非常に早急な対応ありがとうございます。 また機会があればよろしくお願いします。
在庫があったから注文して決済まで完了したのに、在庫切れだからといって一方的にキャンセルされました。 正直星1すらつけたくありません。 利用する方は気をつけてください。
ストアからの返信
お世話になっております。 駿河屋でございます。 お客様のお取引の履歴を確認を致しました所、 過去のお取引につきまして、期限内でのご入金をいただけず キャンセルとなりましたお取引がございました為 弊社通販規約にご同意いただけないものと判断し、 その後のご注文をご遠慮させていただいております。 ご確認を頂けますよう、お願い申し上げます。
迅速に対応いただき、また綺麗に梱包発送していただき、ありがとうございます。とても信頼できるショップ様として、今後も購入させて頂きます
この商品は非常に実用的であり、価格も手ごろで、迅速なカスタマーサポートに感謝の意を表しています。
知人へのプレゼントでしたが 大変喜んでいました。 また機会がありましたら 購入したいと思います。
ゲオで買ってそのままみたいな値札シールが着いて到着。 しかも、駿河屋で購入した金額よりもかなり安い金額が、、、。なんでしょうか？モヤモヤしました。
ストアからの返信
駿河屋でございます。 ご不快な思いをお掛けしており誠に申し訳ございません。 弊社価格設定につきましては、 商品にの在庫数や市場の動向等を加味して決定致しております関係上、 常に変動致しておりますことから、 商品自体にお値段の記載等は行ってはおりません。 また、基本的には一般のお客様からの買取を致しております為、 値札シールが貼り付けられております場合には、 剥がすことにより新たな不備が発生する場合がございますことから、 そのまま剥がさずに発送とする事がございます。 尚、値札シールの貼付等につきましては 事前に弊社ＨＰにて記載をさせて頂いております。 誠に恐縮ではございますが、 上記ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。
とても良い対応をしていただきました。又、機会がありましたら購入したいと思います。
欲しかった物が希望する価格帯で販売されていたので購入をさせていただきました。 今後も機会がありましたらお世話になります。 その際にはよろしくお願いいたします。
商品は綺麗でよかったが 中に毛が入ってたり梱包が汚いので星2にしました。
ストアからの返信
駿河屋でございます。 弊社ではHPに記載の中古販売基準にて商品を発送させて頂いております。 ご了承の程お願い申し上げます。 もし、到着した商品に中古としても看過できない不備が発生 しているようでございましたら、メールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク中で即日発送ではなかったですがそれでも早かったのでとても満足です。丁寧な検品作業や梱包発送大変助かります。
迅速かつ丁寧な対応で満足している また利用したい
無事に商品が届きました。ありがとうございました。