すくすくスマイルのレビュー

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総合評価

4.36

8,119

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • mym*****さん

    丁寧に対応していたのは良いですが、商品の配送まで時間が掛かったのが難点でした。 商品がすぐに配送出来ないのであれば事前に教えて欲しかったです。

  • tah*****さん

    クリスマス1ヶ月前に頼んでましたが3週間経過後にキャンセルの連絡でした。キャンセルとしてももう少し早めに連絡が欲しいものです。

  • sao*****さん

    2度目のリピートです。 購入したのが11/29ですが、12/4時点でも注文確認中となっており、いつ発送されるか確認しました。すると、12月下旬〜1月上旬頃となるとメッセージが返ってきてがっかりしました。 こちらとしては、ストックがなくなってきたので、購入したのに、それでは意味がありません。 仕方がないので、近隣店舗で1パック購入しました。 しかし、12/7に商品が届きました。意味が分かりません。 商品の発送に時間がかかるのであれば、商品説明に書いて欲しいし、問い合わせの内容について正確に教えて欲しいです。

  • zew*****さん

    めっちゃ発想が遅いので、おすすめしません。 台風の影響で届けられないとかメールきたけど、 本当に台風の影響なのかなって思いました。 わたしはこのストアをお勧めしません。

  • may*****さん

    新生児オムツを注文しましたが、在庫が足りなくなり出荷できないとのこと。ページを見るとまだ在庫ありになっていました。信用に欠けると思いました。

  • min*****さん

    梱包はよかったのですが、週末に使う予定があったので数日で届くかと思っていたら配送が混雑しているとのことで一週間かかりました。結局、使えなかったです。他のレビューでも到着に時間がかかっており私も同じでした。最安値はリスクがありますね。他のストアを利用すれば良かったと後悔しています。

  • サイズ違いが送られてきました 返金までに3週間 無駄な時間でした

  • yam*****さん

    商品画面に実際とは違う内容を掲載していたのが発覚したのにもかかわらず、 こちらが指摘するまで訂正しなかった対応は不誠実というか、不親切というか… なんか信用できない店舗だな…と。

  • qvq*****さん

    マットレスを探していたところ、 ほとんどのショップではメーカー在庫確認後の発送となっていましたが、こちらのショップは3日以内に発送とあり、それならばと注文しました。 しかし実際は入荷待ち状態でしたので 届くまで2週間以上かかりました。 流石にここまでかかるとは思いませんでしたのでびっくりしました。

  • mok*****さん

    発送が遅いので、早めに注文した方がいい。

  • オレンジ在庫ありで注文しましたが、注文直後、コロナにより通常より配送に時間がかかるとメールがありました。それは仕方がないと思い待ちましたが、10日経っても届かないため問い合わせたら仕入れの目処が立たないので注文をキャンセルして下さいと連絡がありました。注文はキャンセルし、ショップからは丁寧なお詫びのメールがありましたが、その時点でもまだ在庫ありで販売していましたので、評価は悪いとつけさせていただきました。

  • 今回おむつを注文させていただきました。 2~7日後に発送ぐらいになっていたと思うのですが、4日後くらいに急遽在庫状況に変動があり入荷待ちとなりますとメールをいただきました。 その後連絡は全くなく結局18日後に届きました。yahooショッピングでの発送連絡もなく、届いた当日にメールで発送しましたと来ました。 本当に届くのか?いつ届くのか不安でした。 その間も同じオムツは売られ続けており、購入した時よりポイントがかなりもらえる日もあったため一度キャンセルしようかとても迷いました。 その間に売られているオムツの発送についても2~7日程度で発送となっており、今頼んだ方が逆に早いのか、待っていた方が早いのか等と考えながら2週間程度経ち、いきなり届きました。 ある程度発送日が絞られたら、再度連絡がほしいです。中旬~下旬の発送というのは範囲が広い気がします。 急ぎで頼んだわけではありませんが、このような対応は初めての為残念でした。 他の方ですぐ届いたという方もおられるようなので、私の運が悪かったという事でしょうか。 ちなみに、配送業者のミスかもしれませんが届いた箱に2か所穴が開いていました。

  • sac*****さん

    他のストアよりも安く購入できてよかったのですが、かなり発送に時間がかかりました。発送に時間がかかる旨のメールは来ましたが具体的な発送日の記載がなく、発送した旨のメールがきた日に物が届きました。ドラッグストアで買ってしまった後だったので遅れるのであれば具体的な発送日の記載が欲しかったです。

  • hpw*****さん

    発送はかなり時間がかかりました。問い合わせには応じて頂きましたが、到着までかなり待ちました。

  • dre*****さん

    発送は早かったですが、商品に汚れがありました。赤ちゃんを寝かせるために買った商品だったので、残念です。

  • aya*****さん

    梱包はアンパンマンの専用の箱で可愛かった。発送情報がメールは来たけどYahooの画面で確認出来ず 日時指定も出来なかったから大型商品なので反映はきちんとしてほしいです。

  • qqe*****さん

    発送準備完了の通知が来てから 2日後ぐらいに 発送済みになっていたにも 関わらず 1週間近経っても お問い合わせ番号の連絡も無く 商品も届かずだったので 佐川急便の問い合わせ番号を 問い合わせしたら 教えてもらえず まだセンターかもしれません… との返答。 オリンピックの関係上 配送が遅れる場合が有るのは 記載されて有ったので 承知しておりましたが 発送もされていないのに 発送済っておかしく無いですか?! 発送完了してから 発送済みにするべきだと思います。

  • 収納ケース4個を注文したものの、届いた時点で1個が破損していました。おそらく梱包材などを使用せず段ボールにそのまま商品が入れられていたためかと思います。 その後新たに届いた商品1個はプチプチできちんと梱包されていましたので破損もなく無事使えています。 交換依頼の連絡後すぐに対応をしていただいたことには感謝しているものの、やはり問い合わせ、交換受取等の作業が煩わしく感じました。たまたまの梱包漏れであったかどうかは分かりませんが、最低限の梱包をお願いしたいです。

  • miy*****さん

    注文時、在庫ありになっており注文しましたが、いくらたっても発送連絡なく 問合せしても何の連絡なくTEL連絡してやっと繋がったのですが、在庫切れで入荷待ちとのこと、結局は注文してから届くまで2週間かかりました 届くかどうか心配でしたので届いて良かったですが遅くなるなら連絡くれれば良いのにと思います また、連絡の返事が位はしっかりしてもらいたいです

  • hrk*****さん

    注文してから届くまで2週間かかってます。1〜3日で発送と書いてあったから注文したのに。注文したあとで遅くなると思いますってメールはありましたけど、もっと早く知りたかった。こんなに遅れるなら買わなかったです。