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指定時間通りに配達されなかった。その日の夜には届いたのですが、指定した時間は午前中でした。ただ、連絡があり、次の日の配達にしたのですが、その日の夜にとどきらした。
少し遅れてましたが連絡もなく本当に届くのか不安でした
簡易包装すぎて価値のない商品に感じられました。 封筒に裸のまま、ビニール袋にも入れられずそのまま。 顔に使う商品なのに衛生面で気になります。 ん〜、それとせめて割れ物表記をしてください。 どうでも良いものを販売してるような気がしました。
梱包が雑だったのでビックリしました。エバメールゲルクリームを頼みましたが、大きい箱の中に商品がそのまま入っていて、上に紙が覆われていただけだったので、商品の箱が潰れていました。中は大丈夫だったのですが、残念な梱包でした。
梱包がとにかく雑でした。中身がすぐ割れるような物ではないですが、もう少し商品を丁寧に梱包してもらえると誠意を感じますね。
商品レビューにも書きました。3本中2本の箱が潰れてました。商品に傷、ヒビなど問題はありませんでしたが、梱包の際には注意して頂きたいと思います。
商品は、厚紙の封筒に商品の箱に入っていました。 開封したら商品の箱が潰れ商品が出ていました。雨などの水に濡れると影響がありそうなので対策検討して下さい
ミラブルのカートリッジ購入、配送は早かったのですが何の緩衝材にも包まれずメール便だったので 中をあけると箱が潰れて剥き出し状態。 商品は無事でしたがビックリしました。 カートリッジの中心部のプラスチックの色は変更になったのでしょうか?とりあえず使ってみます。 ありがとうございました。
今まで使ったパックの中では残念でした。 薄手タイプで伸びもイマイチで、あと購入する事はありません。
軌跡の歯ブラシを正規品と言うことで購入しましたが、届いたら、アベマショップで正規に買ったものと違った。
目、鼻、口の部分が 全て小さい為 やりづらい。 液もただ、濡れてますみたいな、 ヒタヒタではない 値段なりの商品でした。 期待ハズレでした。
梱包も問題なく発送も早いです。 ただ、まったく違う商品が届いたときは驚きました。 対応は早かったです。
送料無料のためか、お品を箱から出した状態で箱は畳まれて同梱されていました。(箱に貼ってある封のためのテープは、切ってお品を出してありました。)送付について、その状態での送付と記載して欲しかったと思います。
10日かかったので心配になりました。 ゆうパックが破れていましたが、商品は無事でした。ありがとうございました。
商品はかなり微妙。 リピはありません。
開梱したら、オイルが漏れていました。 ベタベタです。
ストアからの返信
素肌べっぴん館でございます。 この度はご利用誠にありがとうございます。 商品に不備がございましたとのこと、誠に申し訳ございません。 本日新しいものを再送させて頂きます。 到着まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。 この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。 何卒宜しくお願い致します。
本日、新しい商品が届きました。 迅速で丁寧な応対をして頂き、ありがとうございました。 今後も利用させて頂きたいと思います。
ストアからの返信
素肌べっぴん館でございます。 無事届きましたとのこと、ご連絡ありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう努めさせて頂きます。 またご機会ございましたら宜しくお願い致します。
商品そのものや、配送の日数等は良かったと思います。 梱包があまりにも雑で、レターパックのような紙封筒に商品がそのまま入れられていて、幅の狭い両面テープで封されていて、それも途中でねじれていました。 そのため、封筒の中で商品が遊んでしまい、封筒の封もはがれて届きました。 封する際に、荷造りテープを使用してもらっていれば耐えられたと思われます。
フェイスシートが薄くて中々広げるに大変だった。安いだけで、使いづらい。
購入して5日目に動かなくなり、初期不良の対応として交換をお願いしましたが、メーカー保証のみとの事で、全く相手にされませんでした。
配送は素早く、梱包も全く問題無かったです。 価格も良くとても嬉しく発注しました。 しかし、難点は、受注確認のメールが無かった事です。改めてメールで確認すれば、返信してくれました。 そのメールに、受注が確定するまで、価格が確定していない旨の文言があり、ネットでの表示価格は、安かったけど、実際は違う?と不安になりました。
ストアからの返信
素肌べっぴん館でございます。 この度はご利用誠にありがとうございます。 受注確認メール、発送完了メールに関しましては 自動的にお送りさせて頂いております。 ドメイン等をチェック頂けますと幸いでございます。 何卒宜しくお願い致します。