杉本商事のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

hbm*****さん

なにも言えないくらい悪いしか言えないです。ヤフーに品物が届かないと相談したくらいです、連絡して3回目でやっとでした。

迅速かつ丁寧な対応、有難う御座いました。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

素早く対応してくれたので、商品が早く届きました。 梱包も良かったです。 欲しい物があれば、また頼みたいです。

注文後3日目に、納品前の検品において商品の破損が見つかり、メーカーから取り寄せると1〜2週間かかると連絡。この時点ではまだ販売されていたので、それを送ってくれたらいいと言うと、それに関してはスルーで、メーカーに納期を問い合わせたら1〜2ヶ月かかるとのこと。 そこまでは待てないのでキャンセルしました。 先にショップの評価を見ておくべきでした。

迅速に対応してくれて ありがとうございます またよろしくお願いします

m0m*****さん

2週間も経つのに届かない上に返信もない。 今現在どういう状況なのか全く分からない。

ywq*****さん

注文した商品を無事に受け取りました。 丁寧な梱包、迅速丁寧なメールでの対応、本当にありがとうございました。 次回もこちらのお店で購入したいです。

blb*****さん

注文後に在庫なし、再入荷には1~2ヶ月かかるとのメッセージが 結局他のストアで注文し直しましたが、すぐにでも欲しい商品だったので、注文してから届かない期間の精神的な損失が大きかった。 商品が無いものを出品するストアです。

dev*****さん

破損が生じて次回入荷未定としながら今でも同じ商品を販売したままの詐欺のようなストア

yuu*****さん

クッションファンデのスポンジを注文しました。 金曜日の0時過ぎに注文。 月曜日に必要で、ギリギリ間に合うかとドキドキして待っていたところ、土曜日に無事届きました。 早い!非常に助かりました。ありがとうございます!

zei*****さん

迅速な対応ありがとうございました。 また、機会があればよろしくお願いします。

tac*****さん

注文してから、発送時準備で破損が確認された…… との連絡。他社でも同じ内容でキャンセルとなったので、おそらく在庫がない状態で掲載しているのでは…… キャンセル手続き、連絡などの対応も非常に遅くまったく信用できないショップです。

ms5*****さん

他店と比較して価格が安く、商品も良さそうなので本商品を購入しました。注文して配送上のトラブルの発生はなく予定通り届きました。梱包もしっかりされており商品の痛みに繋がる等の問題はありませんでした。商品の状態を確認したところ問題なく使用でき購入先の対応も良かったため非常に良いと評価しました。

bir*****さん

無在庫型販売のスタイルについてはとやかく言うつもりはありませんが、謝罪文が定型のところを見るとおそらく自動的に販売管理をするシステムを使用されているのでしょう。 定期的な在庫確認はされたほうが良いかと思います。