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子供が親戚の結婚式で着る予定のドレスを2着注文しましたが、注文から数日後に在庫がないとの事でどちらも一方的にキャンセルになりました。代替案などの提案もなく、事務的な対応でキャンセルを伝えられたのみです。 用意できないのなら売らないでください。 楽しみにしていたのに非常に残念です。
ショップ休業日だったのですが、トラブルに対して、迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。
注文から配送までが凄く早いです。 安心出来るショップだと思います。 また機会があったら利用したいです。
発送が早くてよかったです。ありがとうございました！
(1)欠品連絡が、きた。（２）色変更の、提案が有り色変更を、了承したが、了承した色と違う色が来た。（３）返品し返金手続きまたは、他の商品との差替えを、提案通り求めたら、キャンセル料30パーセント支払いを、求められた。
キャンセル料ではない。欠品変更そして、返品処理完了。しかし返金なし。そして手続き費用30パーセン支払えとの連絡。これどうゆう理屈
迅速な対応で凄い嬉しいです！ 困っていたので助かります ありがとうございますm(*_ _)m
注文してから1週間後に在庫がありませんの連絡があり、在庫のあるサイズに変更し注文。その後、発送されたのか連絡すると、倉庫で汚れてしまい発送出来ないとの事でキャンセルされました。
注文したドレスが『在庫なし』とのことで、キャンセルさせてもらいました。 その際、こちらのドレスはどうですか？など提案していただいたので評価は3にさせてもらいますが、在庫なしが多いみたいなので、次回からは注文しようとは思いません>.<ごめんなさい。
梱包と着荷に問題はありません。また機会が有ればお願いします。
梱包よし、発送よし、特段問題はありませんでした。
３月で退職の為、職員の方にお礼にと注文しました。ブルーと黄色の二色入りを注文しましたが、黄色だけしかなく残念でした。でも、品物は丈夫で柄も気に入りました。早速使用しましたが、使いやすくてよかったです。包装も丁寧で満足でした。
梱包、出荷の速さはいいですが商品をちゃと検品してほしいです、良いものを販売して下さい。
購入前に、到着日が知りたく問い合わせしたところ、他のショップよりも何倍もはやく返信があり、本当に助かりました。 商品が届くのもはやく、また機会があればお願いしようと思います◎ ありがとうございました！！
梱包は封筒に入っていて、配送も早く届き、とても良かったです！
いつも購入させていただいています！発送も早くてまたぜひ利用したいです！ありがとうございました^ ^
注文から発送連絡メール何の問題ありません。安心出来るお店です。
対応も早くて良かったです。また利用したいと思います。
配送は早く届いて、梱包も綺麗に包装されてました。
迅速に対応頂きました。ただ発送方法が宅配便とあったので、日本郵便扱いとわかりませんでした。
発送が早かった点とコンパクトに無駄の無い梱包はとても有り難かったです。 その点は、リピートしたいなと思う程。 ですが、長めの黒髪が2本くらい入っていました。 梱包時にテープ部分に髪の毛が付いてしまって、髪の毛だけカットして、そのまま発送したのですね。 一応お店ですし、梱包し直して欲しかったです。 開けたらホラー映画みたいに出てきたので大変気持ち悪かったです。 あと商品2つを両方送料込みで購入しましたが、1つにまとめて送ってきた点にも疑問が。 こちらのショッピングサイト的には、これって有りなのかな？