WILLSのレビュー

ナイキのニット帽２点とスウェットのセットアップの計３点注文。 セットアップの方は元々取り寄せの品で届くまで１ヶ月くらいかかることもあるとの商品説明があったのだが、注文した翌日に何の説明も断りもなくセットアップを除いたニット帽だけの決済と発送連絡がされました。 要するにセットアップが現在では取り寄せできないと注文を受けて気が付いたのでしょうが、このようなケースでは説明や謝罪の連絡があって然るべきだし、あまりに気分が悪い対応だったのでこの評価です。 このショップから買い物される場合は、事前に必ず在庫確認の問い合わせをしてから注文した方が賢明です。

梱包、発送はとでもよかったのですが 発送方法が日本郵便でゴールデンウィーク だったので職場に配送から自宅配送に したのですが問い合わせ番号で事前に 自宅に変更をお願いしましたが一度 不在通知が投函されてからでないと 変更できないという事で休みの日に 職場に不在通知を取りに行き自宅配達 をお願いするという事で手間が沢山 かかり商品受取までかなりの時間を 要しました。 できれば宅配業者さんにして頂けると ありがたいです。 無駄にコストをかけて未だに民間企業と になっていないというのは残念な企業ですね。

注文しましたが商品がないということでキャンセルに…何回目でしょうか… 常に商品ページのチェック更新をしてほしい

商品を購入できなかったので、悪いとさせていただきました。

まもなく発想から1週間は経ってもそのままお詫びの連絡すら来ないです

14時までの注文で即日発送とかいてあったが注文から発送まで5日もあって使いたい日に届かなくて残念だった。

ューエラ NEW ERA キャップ LA Dodgers 『正規品』ブラックを購入しました。 8月22日注文、9月10日発送なので、実働7-18日以内の発送でした。ただ、受注後の確認メール以降、発送予定の案内は一切なくこの件に関して問い合わせた所、『海外（並行）輸入の為、コロナ遅れもあり正確な日程は不明』との事。結果的に問い合わせ翌日発送となりましたが、商品名の『正規品』表記は国内正規品と私は判断しました。並行輸入品を疑うわけではありませんが、顧客満足度向上と、誤解を防ぐためにも AACD協会加入とか USモデルの並行輸入品(海外正規品)です。アメリカの正規代理店または正規販売店から直接買い付け、日本の税関を通して入荷しました。 等の表記が必要ではないでしょうか？

商品は早く届いて良かった。 プレゼント用に200円でラッピングとメッセージ頼んだが、届いたものをみると、あまりにショボいラッピングにビックリ。 メッセージも、メッセージカードに文字の紙を貼り付けたもの。 自分でラッピングした方が良かったと後悔。

梱包は普通でした。商品のロゴの位置が写真と違った物をそのまま出しているので、指摘したところ謝罪も何もないまま商品を渡されたままです。 対応は良くないと思います。 購入する際は確認した方が良いかと思います。

商品は気に入っているのだが、今回の購入に関してはショップに対して、少し疑問がある。 普通、新品には商品タグが付いているものなのに、今回は一切付いて無かった。 返品とか交換とかされ続けたのか、包装袋も痛んでいたような気がする。あまりいい気がするものではない。

梱包には全く問題無かったのですが、注文から発送まで予想以上に掛かりかなり待ちました。

梱包や対応はよかったが商品説明を詳しく記載して欲しい。

もう、利用利用する事は、無いと思います。

「お客様がご注文頂いた商品が他のお客様に配送しておりまして現在回収している状況でございます。お待ち頂けますでしょうか？」 とのメールが届きました。 これといった状況説明もなく、返信もしませんでした。 数日後、何事もなかったように品物が届きました。 こういう対応に良い評価はできません…。

8/4に商品を購入し、8/29日に届きました。取り寄せ商品のため、日数がかかるとは思いましたが、かかりすぎです。お盆休み中なのもあった思いますが、何度もこちらから連絡しないと連絡がなく、誠実さを感じられませんでした。

レビューを書いて送料無料だったのでチェックを入れました。詳細のところに後ほど引いた金額をと書いてありましたが何もそのことについては連絡はなく、配送されてから聞いたら返金します と。聞かなかったらそのままだったんでしょうね。たかが500円かもしれませんが書いてあるならしっかりして欲しいです。あと、返信にも一切謝罪が無かったのが気になりました。

他の店舗より、値段が高い上送料もかかりましたがここでしか欲しい色がなかったので購入しました。 商品は無事でしたが、商品を包んでいるビニール袋が破けていました。

商品は申し分ないのですが、注文から納品までのバルクに不満を感じました。 4月23日に注文して納品が5月12日でした。 中々商品発送の連絡が来なかった為 5月7日にこちらから問い合わせしてようやく発送予定日が分かりました。 どの時点で発送予定日が分かっていたのか分かりませんが前もって連絡が欲しかったです。

人気のおくるみを注文しました。タグが中国語？で品質が心配になりました。

出荷まで日数がかかり過ぎます。 余りに遅いのでこちらから問い合わせしました。