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2014/1/22より前のレビューは表示できません
定価より上乗せした金額だと知らずに購入。 予約商品で発売まで4ヶ月近くあったがキャンセル不可のよう。 このストアでは金額をよく確認して購入してください。 キャンセルもすぐにできなくなるので要注意。 少なくとも私はこのストアを2度と利用しないつもりです。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 当店商品ページ下部・当店規約へ記載の通り ご予約商品ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは御受けしておりません。 商品価格につきましても当店お買い物ガイド・商品ページへご案内を行わせて頂いております為 ご注文前にご確認の上ご利用を頂ければ幸いでございます。
レビューに対して個人の問い合わせの返信にて独善的なレビューと言われました。感じたままをレビューするとこのストアは口を出してきますので大変不快な思いをしながらの買い物となり後悔しております。他のストアで同じ商品がある場合はそちらをお勧めします。キャンセル不可、値段が高い、そちらでもよろしい方のみですね。
在庫切れの商品を販売していました。対応も悪く残念でです。
ストアからの返信
この度は、数あるショップから当店をお選びいただきましたのに ご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
『超合金魂 GX71S 百獣王ゴライオン』届きました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
商品の不具合で突然一方的にキャンセルされた。在庫切れならば至急メーカー取り寄せなどで対応するべきではないか。少なくても突然のキャンセルではなく購入者に謝罪とどうするか確認を最初にするべき。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 ご注文頂きました商品の出荷検品時に不良が発見され 在庫数１点のみ・今後の入荷見込み無しの商品の為、キャンセルのご案内を行わせて頂きました。 せっかくご注文を頂きましたが、このような形でキャンセルとなってしまい、大変申し訳ございません。 心より深くお詫び申し上げます。
商品の注文から到着までものすごく迅速で、対応も素晴らしいお店です。梱包も全くもんだいなく気持ち良い買い物になりました。お店の方と配達のクロネコさんに感謝します。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
対応が早くすぐに手もとに届き良かったです。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
確認処理、発送すべて迅速対応でとても満足致しました。 価格に関してのみ、ガンプラ業界全体でですが検討が 必要かと思いますので、星１つ下げさせていただきます。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
梱包が良くて対応が良くて配送が早くてありがとうございます
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
梱包が良くて対応が良くて配送が早くてありがとうございます
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 そして貴重なお声を頂きました事心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
梱包はとてもきれいだった。 配送もスムーズだった。 対応も素早く行って頂き良かった。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 そして貴重なお声を頂きました事心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
プレ値の金額設定に罠がある。 気付いた時にはもうキャンセル出来ない。 騙す気マンマン。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 大変恐縮ではございますが、当店商品ページ下部・当店規約へ記載の通り ご予約商品ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは御受けしておりません。 商品価格につきましても当店お買い物ガイド・商品ページへご案内を行わせて頂いております為 ご注文前にご確認の上ご利用を頂ければ幸いでございます。
定価の2.5倍位上の価格設定で、エディション違いを誘導し、注文後はキャンセルもさせないという転売ヤーです。皆様お気をつけ下さい。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 商品価格設定につきましては、商品ページ・当店規約等へも明記をさせて頂いております通り 当店取り扱い商材によっては、プレミア価格となっております。 お買い物前に、商品ページ・当店規約等の記載を御確認の上お手続きを頂ければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
迅速かつ丁寧なご対応 ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
届いた商品を開封した際、箱の内部が破けており愕然としました。時計自体も大きな衝撃を受けているのでと心配になりました。また今回は自分用でしたが、これがプレゼントしたものだと思うとぞっとしました。この件について問い合わせたところ「当店規約で交換できない」の一点張りでした。メーカさんを通して催促してもらいましたが、交換に応じてもらえませんでした。 封がしているものでもないし、自分が売る商品ぐらい発送前にチェックしてほしいものです・・・。値段も定価より高い上に、商品の管理も対応も酷いお店です。もう二度と使いません。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 この度は、お客様のご期待にお応えすることができず誠に恐縮でございます。 お客様より頂きました【商品箱の中にございます、商品保護材への一部破れ】のお問い合わせにて、ご案内を行わせて頂きました通り 誠に恐れ入りますが、開封しなければ不具合が判明いたしません初期不良につきましては 当店規約でご案内の通り、お客様よりメーカーへのご連絡をお願いさせて頂いております。 ・初期不良は、商品発送前には確認が取れない商品箇所の不具合、またお客様ご自身で開封後による初動作で初めてわかる不具合/故障を指します。 恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
梱包、配送、対応等スムーズに取引できました。 また気になる商品がある際には利用したいお店です。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 そして貴重なお声を頂きました事心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
商品を受け取りました。早急な対応と丁寧な梱包で大変良いストアだと思いました。ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
箱が新品じゃないです！ 本当に残念な気持ちになりました
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューを頂き心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
本日商品受け取りました。日時指定通りで梱包もしっかりしていて丁寧に発送していただきありがとうございます。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 そして貴重なお声を頂きました事心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
事前連絡無しの強制キャンセル、電話を掛け直すと言ってかけてこない、言ったことを守らない、受注生産予約商品を予約したのに商品が入荷出来ないとかほざいて、予約した意味がない しかし、今回の事で勉強になりました もうここでは予約商品はおろか、買い物すらしません 発売元の値段より高い金で出品してるのに、強制キャンセルもされるし、これから予約商品は発売元から買う事にします 入荷するかもわからない商品を出品しない方がいいですよ 最後に電話対応してくださった男性従業員の方はとても丁寧でいい方でした
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 今回ご注文頂きました、ご予約商品につきまして、お客様へキャンセル時メールにて詳細ご案内を行わせて頂きました通り 仕入れ先より当店への入荷キャンセルが発生致しました、引き続きご注文商品の確保に努めて参りましたが、今後も入荷見通しが立たず、やむなくのキャンセル・欠品のご案内を行わせて頂いた次第でございます。 数あるショップから当店をお選びいただきましたのに、ご期待に添うことが出来ず心よりお詫び申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同 お待ちいたしております。 ありがとうございました。
配送も含めて、迅速な対応ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は数あるネットショップの中から当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。 そして貴重なお声を頂きました事心より御礼申し上げます。 ぜひ、また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。