SPエコサイクルのストア評価

ler*****さん

2022年6月30日 21:51

発注してから４日て経っても、何の連絡もないので、不安になって問い合わせをしたところ、間違って発送してしまい、それが戻ってきたら、当方に発送できるとのこと。間違って発送したことが分かった時点で当方に連絡すべきではないかと指摘したところ、５日以内に発送できそうなので、連絡しなかったという返事あり。このショップは、発送連絡をそもそもしないようです。また、送られてきた商品(ゴルフラブ)は。商品説明では「目立つ傷、汚れなし」とのことでしたが、クラウン部分も含め目立つ塗装剥げが数か所あり、たいへん残念でしたので、この評価にしました。

aap*****さん

2022年6月19日 08:56

注文確定前に商品情報の追加と確認がありました。商品にヒビがある、とのことで写真も送付されてきましたが、後に届いた商品には、写真と別の場所の破損とヒビがありました。動作には影響ない破損だったのでそのまま使用していますが、それならばもう少し価格に反映して欲しかったと残念な気持ちです。なかに焦げた粉も入っていました。中古品とはいえ、正確な情報がなかったのは悲しいです。性能には問題ありませんが。

kyk*****さん

2022年6月8日 11:19

製品ページに記載通りであるが、発送準備に3日ほど必要だったため、もう少し早く入手出来るとありがたい。また、商品説明では特に記載が無かったが、未使用品っぽく、製品はかなり満足。梱包もメーカー梱包のままに見えたので全く問題なかった。全体的に満足している。

yos*****さん

2022年6月6日 18:14

現在取引途中ですが「目立った傷なし」として販売しているカメラ用レンズを、発送時に「光学：レンズ内、前玉・中玉にカビがありますが、撮影には影響ありません。」と注釈してきました。問い合わせると、そのような質問は販売前に確認せよとのことで、こちらの商品の状態は書いている内容と実際は異なる可能性があります。取引の中止は求めますが、これだけで済む問題ではないことは明らかです。

（星1と評価しました）

yos*****さん

2022年6月6日 18:43

取引は中止されましたが、一切の謝罪はありません。書かれている商品の状態を確認せず購入した場合の責任は確認しなかった購入者にあるとの主張には耳を疑います。

（星1と評価しました）

tou*****さん

2022年6月3日 19:11

中古だけどいい状態のものを送っていただきありがとうございました。
早速使わせていただいております。

kk_*****さん

2022年5月30日 01:06

電子レンジのフロント部分が大破して届きました。梱包が素人以下の部類で大破して当然です。
その後の対応も最低ですみませんの一言で後は無視されました。
電子レンジがない期間とても不便で余計にイライラしました。結局返品キャンセルになったのですがPayPayで購入したらポイントがつくということでPayPayにコンビニで現金六万円をチャージして購入したためPayPayに返金されてしまいました。
使い道ないのでせめて現金で返金してほしかったです。すべてが迷惑だったストレスしか溜まらない取引になりました。

sno*****さん

2022年5月23日 10:42

ありがとうございました。
素早い対応で大変満足しております。

sag*****さん

2022年5月17日 17:24

購入までの対応(メッセージのやり取りや発送までの早さ)は良かったです。けど、梱包はプチプチで巻いて透明なビニールテープでグルグルに巻いてあり、剥がすのに一苦労…。あと、メッセージの写真と実際に届いた商品が違い過ぎます。返品したいです。

（星2と評価しました）

sag*****さん

2022年6月9日 23:20

私の購入以降にも酷い対応をされた方がいらっしゃるようですので、私も現在返品対応を依頼しています。購入前に確認した写真と違う破損だらけの商品を送って来られて泣き寝入りしたくないので。

（星1と評価しました）

pts*****さん

2022年5月4日 19:28

梱包、配送共に問題ありませんでした。何より良かったのは対応でした。購入前に付属品で質問した所、対応が非常に良く購入の後押しになりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。

kya*****さん

2022年4月20日 21:31

速やかに商品を送付いただきありがとうございました。

har*****さん

2022年4月16日 20:41

梱包は丁寧でした。
ただ、惜しむらくは、発送等の連絡があればよかったです。
ありがとうございました。