サザンウインドのレビュー

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総合評価

4.52

100

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • jpv*****さん

    なかなか届かなかった。梱包が少し雑だった。品物は良かった。

  • ちゃんと梱包されており良かったです。画像データがあってほしいです。

  • aqw*****さん

    布地はビニールに入っていてよかったのですが、配送の箱が大きくてびっくり!

  • sei*****さん

    配送、梱包には何も問題ありませんでした。

  • ari*****さん

    届け先が違ってます。請求先に商品が届きました。残念です。

    • ストアからの返信

      この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。 また、商品の配送先が違っていたとのこと、弊社の不手際により大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 こちらお電話でもお伝えいたしましたが、本来の送付先への配送料が発生してしまったかもしれない可能性やお詫びの意味等考慮いたしまして、商品代金半額返金の処理をさせていただきました。 もちろんそれで済むという話ではございません。今後発送処理におききましてはチェック体制を今以上に強化し、再発防止に努めて参りたいと存じます。 ご購入者様には不快な思いをさせてしまい、重ねがさね大変申し訳ございませんでした。 また何かお気づきの点などございましたら、メールかお電話にてご連絡いただければ幸いです。 今後もヤフーショッピング並びに弊社をよろしくお願いいたします。

    • 実際に本来への配送料はかかりましたので、返金処理は助かりましたし、ショップからの丁寧な対応は好感が持てました。