soulberryのレビュー

価格も高めでとても雰囲気ある商品シーン画像に惹かれて初めて2着購入しましたが、どちらも価格以下のお品物でした。レビューもなかったので、書きたくなるような品物でなかったのかと、察知すべきだったのかも知れません…。2着ともガッカリだったので、逆によい勉強になりました。

一万円以上で送料無料とあったので、翌日追加注文した商品と配達日指定を同じ日にしたので、同梱してもらえたら送料無料になりますかとお聞きしてみましたが、駄目でした。受け取る側にしてみると同じ日に送ってもらうのだから同梱すれば送料はひとつにできるでしょうと思うのですが、送る側は注文番号が違ったらもうその時点で駄目なのだということに初めて気づきました。ショップさんによっては、お願いしたら努力してくださるところもあるのですが。soulberryさんはいったんキャンセルして注文番号同じにして発注し直せば良いという感じで、そうなのか〜と注文し直しましたが注文受付メールにはもうキャンセルするなよみたいなニュアンスが受け取れて、ちょっと残念でした。soulberryさんのお品物は好きですが、感じの良いショップさんではなかったんだな〜と、ひとつ学ばせて頂きました。箱で送られる訳でもなく、薄いシャツ２枚で重量もないですが、送料は他のショップさんより高いです。やっぱり感じの良いショップさんではないのかなと思いました。

しわしわで届いた。アイロンをかけてから着用しました。早く届いてはいました。

梱包や対応には全く問題ありませんでしたが、配達日時を指定していたにもかかわらず前日に届いてしまって…ちょっと困りました。

2着だけなのでショップのビニール袋で送られて来ました。壊れ物ではないので全然気にしないのですが開けやすく切り取り線があり見事に全開してました。届けた宅配の方も謝ってくれました。 昨今の宅配事情では扱いも乱雑(重ねたり!になってしまっていると思うのでショップ側もしっかりテープで止めた方がいいと思います。 とても好みの服ばかりなのでまだまだ購入予定です。今回は辛口の星2にさせていただきました、改善していただけたらと思います。

グレーのセーターを購入しましたが、茶色のシミがついており着ることができず残念でした。ミックス糸の製品ではないので、やはりシミと思われます。

何回も利用させて頂いてますが、写真のテイストが変わってから、商品がよく見えなくなったので利用しなくなりました。失礼ながら、「雰囲気」はすごく伝わりますが、どの写真も照明が暗すぎて「どんな商品か」わからず、購入を躊躇います。過去に買って良かったと思う商品もあるので残念です。

安いだけあって洗濯すると形が崩れる気がします

以前よりよく商品を購入していますが、今回はもう少し融通がきけば…と、少しがっかりしました。

梱包は普通です。 今回は、予約商品だったので待つのは覚悟でしたが、季節外れの商品を購入した事になります。 また、今回はコートを購入したのですが、 購入前に質問欄より「腕部分の画像が見たい」と希望しましたが、叶わなず。 沢山の商品なので仕方ないです。 しかし、これからはコート、ジャケット、カットソーなど、両手両腕を広げた写真を撮るべきだと思います。 腕部分の余裕確認は大事だと思います。 なので今回は評価低めとさせて頂きます。

コマーシャル上手だと思うけど、ほつれ、毛玉などできやすい商品が多いと思います お値段以下な感じ…

包装、発送共に丁寧でした。商品の襟元の折り返しが悪く表に浮き上がってくる。一番目立つ所なのに最悪です。素材は薄めで裏地等も無し。価格相応とは言い難いです。

品物は良いのですが梱包がよくないです。真空に近くバッグにシワがあちこち目立ってました。これは運送会社のせいではないです。バッグに少し詰め物でも入れて欲しかった。

商品を発送するのが遅すぎる。G20やら運送業の人手不足などで配達に時間がかかってしまうなら納得できるけど、品物を出すまでに5日もかかる意味がわからない。今日発送されたということは到着まであと1～2日かかるだろうし、買った服を来ていきたかった約束には間に合わなくなりました。

縫製が甘いのかほつれが数か所あり残念でした。格安な分仕方がないかと感じてます。

色と布はイメージ通りでしたが、サイズが大き過ぎます。

届いて早速はきました。 1サイズ大き目を購入したのですが残念な事に5回ほど洗濯(ネットに入れて)なかのあったかな布がポロポロ出てくる、おしりのポケットの縫い目は破れました 私のお尻が大きいのか？ でもとても気に入りすぐに2着目リピしました １回目はワンサイズ大き目を買ってやっぱり大きいかったので今回はワンサイズ下げました 2着目のがせめて今年いっぱいもちむすように なので星2つ

いつも不良品を送ってくる ちゃんと検品してほしい

地震等の影響で発送が遅れる旨はトップページで確認していましたが、 発送されるまで 1通のメールも来なかったのが残念。（発送通知がファーストメール） 注文してから4日間不安しかなかったです。 過去に何度かヤフー店ではないモール経由でお取引させて頂いた事がありますがもっと丁寧な対応だったと記憶していますので残念でした。

昔から、服のデザインが好きでお世話になっていました。 梱包は丁寧で可愛いです。いつも届いて開封するとワクワクします。 しかし最近は縫製が悪くなってきていて、ふにゃふにゃの糸が出ている商品が届いたりすることが増え、だんだんと印象が悪くなっているのが正直な所です。 あと、ここ数年で「じわじわ」と変わっている、サイト（のコンセプトなのかスタッフなのかわかりませんが）のデザイン、とにかく見辛いです。 服を買うために閲覧しに来ているのに、よくわからない記事が最初に目が飛び込み、新着や再販情報がわかりにくい。目的の購入ボタンまで、どれほどスクロールさせどれほどクリックさせる気なんだろうと思います。 写真（画像）のキャチコピーも似たような文字が並び、他のと比べて何がどうオススメなのかがわからない。 縫製に関しては諸事情あるのかもしれませんが、サイトデザインや画像だけはせめて昔に戻してほしいなと思いつつ、服が可愛いのでリピートです。